Si seulement j'avais eu connaissance de ce site avant ... [Résolu]

Si seulement j'avais eu connaissance de ce site avant de valider mes achats je n'aurai pas passé commande !
Je vous passe le long inventaire de mes déboires avec d'Habitat qui ne me livre pas mes articles et annule ma commande sans me rembourser pour finalement repasser ma commande de manière incomplète...
J'ai finalement annulé ma commande le 8 janvier, et attends depuis le remboursement intégral de ma commande. Malgré mes appels hebdomadaires où on me promet toujours un paiement rapide, mon compte n'est toujours pas crédité des sommes qui me sont dues. Et la loi impose un remboursement sous 14 jours.
Ma patience ayant des limites, je monte donc un dossier contentieux ...
Clairement pas ce à quoi je m'attendais en commandant avec cette enseigne... Le service n'est pas au niveau des prix pratiqués. Je ne recommande absolument pas !
Maïmouna Goudiaby

Bonjour,je vous présente toutes nos excuses pour ce délai.Je vous confirme que votre dossier est bien en cours de traitement auprès de notre service de comptabilité.Je vous renouvelle toutes nos excuses.  Cordialement , Charlotte

Par Habitat il y a 4 ans

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