NicoleMau
Carte Habitat de 2 ans. A l'expiration de la validité ... [Résolu]
Carte Habitat de 2 ans. A l'expiration de la validité de ma carte habitat, j'ai été ILLÉGALEMENT débité de 20€ sur mon compte. Par tel on me conseille d'envoyer un courrier en RAR qu'on me remboursera, coût 4,18€. Non seulement malgré mes nombreuses demandes je n'ai jamais été remboursée, mais en plus j'ai du demander à ma banque d'annuler ce prélèvement. Jamais d'excuse, de geste commercial, de remboursement malgré leur tort depuis le 8 mars.
Date d'expérience le 08/03/2019
il y a 6 ans
Bonjour, je vous confirme que les 4.18 euros vont vous être remboursés et que votre dossier est bien auprès de notre service de comptabilité . Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce délai . Cordialement Charlotte
NicoleMau
il y a 6 ans
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