Je suis dans l'attente d'un nouvelle date de livraison ...
Je suis dans l'attente d'un nouvelle date de livraison de mon canapé. Effectivement lors de la livraison il manquait le colis principal. Depuis et suite à un message de prise en compte de ma réclamation je suis sans nouvelle… compte tenu des avis publiés sur divers sites je suis très inquiet quant au respect des délais de livraison
Bonjour ,
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai Je vois que vous avez pu convenir d'une nouvelle date de rendez vous de livraison pour le
samedi 26/06/2021 .Avec toutes nos excuses. Charlotte (00390016)
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
nous sommes une fois encore navrés de cela.Notre service logistique nous informe que vous avez pu convenir d'une nouvelle date de rendez vous pour le
01/07/2021. L'agence de livraison qui est en charge de votre commande a bien confirmée que la prestation serait réalisée.
Avec toutes nos excuses .
Charlotte
il y a 2 ans
Bonjour ,
je ne comprends pas car c’est l'information que j'avais eu.Le transporteur s'est engagé à vous recontacter ce jour.
Avec toutes nos excuses.
Charlotte
il y a 2 ans
Merci de votre retour. Pouvez vous me confirmer la date du rendez vous? Merci Charlotte
il y a 2 ans
