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La couleur livrée n'a rien à voir avec la couleur présentée ... [Résolu]

La couleur livrée n'a rien à voir avec la couleur présentée sur le site Habitat! J'ai commandé sur internet une housse de couette et trois taies d'oreiller bleu ciel. Je viens d'être livrée et la couleur de l'ensemble est un vert-gris triste! (Photos disponibles pour la comparaison). Comment puis-je échanger ou rendre le produit??

Par Nadine il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/01/2019

Bonjour, pourriez vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse vous  contacter  pour  vous indiquer la marche à suivre? Par avance merci. Cordialement, Charlotte

Par Habitat Habitat il y a 5 ans
19002429 -000
Merci par avance
Par Nadine il y a 5 ans

Bonjour , je fais  suite à notre échange par téléphone .J'attends donc que vous me fassiez  parvenir  ,par  mail , des  photos des  articles  que vous avez reçu. Par  avance merci. Charlotte

Par Habitat Habitat il y a 5 ans
email envoyé
Par Nadine il y a 5 ans

Oui je vous remercie et viens d'y répondre .Charlotte

Par Habitat Habitat il y a 5 ans

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