Le Gendre
Service client lamentable
Service client catastrophique. J’ai passé deux commandes à quelques semaines d’intervalle pour une livraison dans un mois. Ils me facturent deux fois les frais de livraison alors que la marchandise part du même endroit pour la même destination le même jour. C’est du vol alors que j’en ai pour plus de 2000 €
Date d'expérience le 17/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Comme indiqué sur un autre forum la société Habitat ne va pas pouvoir répondre favorablement à votre demande de grouper vos deux commandes pour avoir le remboursement des frais de livraison car il s'agit de deux commandes différentes passées à des dates différentes, donc de deux flux logistique différents.
Cordialement,
Mathieu(00474758)
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