Un enfer ! Mensonge dans l'offre ! [Résolu]

Je viens de passer commande pour un canapé. La livraison était indiquée le 10/08/20 dans l'offre d'Habitat, c'est donc pour cela que je l'ai acheté (partant en vacances du 13/08 au 23/08). J'ai donc passé commande et Habitat m'indique, une fois que j'ai payé, que la livraison sera entre 14 août 2020 et le 21 août 2020. Or je serai absent du 13 au 23 aout !!! Ça commence très mal !! Pourquoi mentir !!?? pour qu'on achète et qu'ensuite on soit bloqué ?!!

Bonjour  , je suis  navrée  de cela. Je viens de contacter le service logistique qui m'informe que vous avez pu convenir d'une date de rendez vous avec le transporteur  pour le 25 aout. Nous restons à votre disposition.

Cordialement, Charlotte

Par Habitat il y a 5 ans

Être notifié