Une honte

J'ai commandé un canapé avec délai de livraison "10 jours" sur la site. Je planifie la livraison 3 semaines après la date de commande, le jour de la livraison je reçois un texto du transporteur qui me confirme que la livraison est en cours. Personne n'est jamais venu. J'appelle Habitat, je tombe sur quelqu'un qui lit un script automatique et qui me dit que le canapé n'est pas en stock, qu'il sera en stock dans 15 jours et que seulement dans 15 jours je pourrai planifier la livraison. Aucune solution à m'apporter, "c'est soit ca soit vous annulez madame." Lorsque je lui fais remarquer que sur le site le canapé apparait toujours comme "livré dans 10 jours" alors qu'elle me dit au téléphone qu'il ne sera pas fabriqué avant 15 jours, je lui fais remarquer que c'est de la publicité mensongère, elle me dit "ah bon ? c'est ecrit 10 jours ? étonnant ca alors.." Bref, ce sont des menteurs, ils sont injoignables, j'ai du patienter plus d'une heure pour réussir à les joindre, et ils vous vendent des produits qui n'existent pas avec des délais de livraison intenables. FUYEZ

Date d'expérience le 20/04/2026