Johanna
Une table commandée en Mai (Drio) pour une réception ...
Une table commandée en Mai (Drio) pour une réception mi Juillet et depuis 4 nouvelles dates programmées quant à la livraison sur leur site. J'attends avec impatience le prochain coup de fil au service client pour qu'ils m'indiquent une nouvelle fois que la date est reportée d'un mois. Vais-je réellement la recevoir ? Sinon quels sont mes droits car le délai est largement dépassé ? Merci
Date d'expérience le 15/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour @ Johanna ,
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous allons prendre le suivi de votre dossier, pour cela pourriez-vous nous communiquer le numéro de votre commande ainsi que le magasin dans lequel cette dernière a été effectuée ? Merci d'avance.
Mathieu
il y a 2 ans
Bonjour @Johanna
Merci pour votre retour.
Je viens de vous envoyer un email, merci d'en prendre connaissance et d'y répondre s'il vous plait.
Cordialement,
Mathieu(00564815)
Sebastien Louchet
il y a 2 ans
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