Bonjour je me suis abonnée aux livres Disney, au début ...

Bonjour je me suis abonnée aux livres Disney, au début tout allait bien pendant dix mois j ai reçu correctement mes livres et puis en juin fin de mois je n ai rien reçu j ai envoyé plusieurs mails sans réponse et ensuite le mois suivant je reçois un livre et on me demande d en payer deux car soit disant je n ai pas payé celui du mois avant, je renvoie plusieurs mails pour éclaircir la situation, là on me répond qu’il vont m envoyer le manquant, j ai donc payé comme une idiote les deux livres et bien sur j attend toujours de le recevoir, depuis plus de réponse par mail et impossible de les avoir en ligne .