Commande non livré
J ai commandé le 31 juillet 20 , plusieurs numéros d audio contes ,on m annonce 4 semaines d attende , puis sois disant la poste aurai perdu mon colis, faut attendre encore 15 jours, en bref ça nous emmène au 15 septembre, je rappel , on me dis que qu ils renvoient la commande. J attends encore 4 semaines. Le 15 octobre , je rappel , on me dis que le numéro 2 et en rupture de stock, en que la commande n est pas parti, je demande un remboursement, qui devait être verser sur le compte bancaire dans le 10 jours . Le 29 octobre toujours rien, je rappel , on me dis que cette fois ci , ils m envoient le remboursement par chèque en courrier.
Pour info , mon paiement a était débité le 2 août , 48 heures pour prendre l argent , et déjà 3 mois sans rien avoir .
C est honteux et malhonnête.
Ou en êtes vous cher Christophe ? Les déboires du SAV Hachette c'est meilleur à suivre que Dallas.
Au final, je me retrouve avec quelques numéros acheté un bureau tabac. Dommage parce les livres sont vraiment très bien
En tout cas heureux que ce soit réglé.
