Avis sollicité par Custplace
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Garanties et SAV
Bonjour , Je suis sur le point d’acheter un poêle à bois et si le design de certains de vos modèles est séduisant par exemple le Sendai PRO , j’avoue hésiter fortement compte tenu des avis et retours d’expérience de vos clients en termes de durabilité et de garanties.Je rejoins un des commentaires qui précise qu’il n’est pas suffisant de se targuer d’une fabrication allemande sans accorder des garanties de fabrication à l’instar d’autre marque ( pour HASE 2 ans voire 6 mois sur certaines pièces contre 5 ans pour d’autres?) Garanties et SAV de Hase qui sont malheureusement trés peu développés sur votre site , cela ne rassure pas ! Merci de votre éclairage en la matière