Hentkereon
Installation, mise en marche et fonctionnement OK. Pièces détachées hors de prix: 300€ pour la grille du foyer
Installation et mise en marche parfaite. Très Contents du fonctionnement du Poele LIMA. Très surpis qu'au bout de 4 ans la grille du foyer se soit cassée en 4 morceaux alors que c'est seulement un chauffage d'appoint (fonctionnement de 3h00 chaque soir en hiver seulement). Cout de la piece de rechange = 298 € + 30 € de frais de port.... c'est totalement aberrent vu la simplicité de cette piece!!
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service commercial va vous contacter par messagerie privée.
Bien cordialement.
Hase France
il y a 3 ans
Monsieur,
Nous vous invitons à recontacter votre revendeur. Il doit y avoir un malentendu, car les montants que vous annoncez, ne correspondant pas tout à fait au devis.
Par ailleurs, nous vous invitons à relire la Notice d'utilisation, qui précise les modalités d'utilisation de votre poêle.
Nous tenons également à préciser que le remplacement de la sole foyère qui est en fonte, ne consiste pas en un simple remplacement de celle-ci, mais de tout le bloc.
En espérant avoir répondu à votre avis.
Cordialement.
HASE France
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