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je viens d acquerir ce poele et suis surprise par la ...
je viens d acquerir ce poele et suis surprise par la fragilite de la peinture heureusement qu a la livraison une bombe est fournie pour corriger les defauts .je trouve surprenant que la porte ne tienne pas ouverte .par contre concernant la combustion et la vitre autonettoyante je suis ravie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et avons pris note de vos remarques et du fait que votre poêle répond à vos attentes en terme de combustion.
il est vrai que nos poêles sont également réputés pour leur vitre, qui ne noircit pas.
Concernant la peinture, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur, qui saura éventuellement intervenir sur le poêle si nécessaire.
En vous souhaitant de belles heures de détente devant votre poêle.
Chaleureusement.
HASE France.
il y a 3 ans
