Avis clients Helline

LAMENTABLE!
J'achète un tapis en promo que je règle. Je reçois le tapis et un mois après un courrier par lequel je n'ai pas fini de le payer!!! Jetéléphone au service client (attention c'est à mes frais!!) mais rien à faire ,je dois 56,30 euros car la réduction que j'ai eu n'a sois disant pas été proposée à cette période.. (manque de chance je n'ai pas fait de copie e mon bon de commande). Je ne règle pas ce qu'on me demande. Alors les lettres de relance arrivent très rapidement et menace de service contentieux. Je prends contact par mail et j'apprends que j'ai reçu un sac en cadeau avec ma commande!! mais je dois vraiment être idiote car je n'ai eu aucun sac non plus dans mon colis!!Je leur signale, mais évidemment il n'est plus dispo et je dois toujours les 56,30 euros puisqe la réduction que j'ai eu , n'a selon le service client jamais existé...
Bref c'est à marcher sur la tête!! Je ne veux plus recevoir aucun catalogue de cette entreprise de vente par correspondance..

Encore une fois, retour partiel de marchandise et après 3 semaines, toujours pas de remboursement et aucune réponse aux mails. Quel sérieux ! Si vous commandez à cette société vous savez ce qui vous attend, donc évitez !