Clôture du compte impossible

Bonjour,

J'ai eu la mauvaise idée d'ouvrir un compte chez Hello Bank. Après maintes péripéties avec cette banque, que j'ai réussi à régler, je veux à présent clôturer mon compte. Seulement problème : personne ne me répond ! On nous prend vraiment pour des c...., une opératrice nous a dit que ça ne servirait à rien de rédiger un courrier en AR car personne ne relève le courrier.... quand je lis tous les commentaires ça fait peur....Est-ce que quelqu'un a réussi à clôturer son compte ? Car en plus de ça, si au bout de 6 mois d'inactivité du compte, alors ils se réservent le droit de vous prélever 60€ !