Très peu de devis et aucune transformation via HelloPro ...
Très peu de devis et aucune transformation via HelloPro (alors que nous avons des commandes en direct via notre site web). Beaucoup de beaux discours en avant-vente et rien par la suite. Un fonctionnement très perturbant : de temps en temps HelloPro appelle les prospects qui ont fait des demandes pour connaitre leurs besoins (mais nous n'avons aucun retour de leur part). Quand nous appelons les prospects (donc en 2ème position) les prospects sont agacés (ce que je comprends). Rien de propice pour faire des ventes. De plus, il apparaît après coup qu'il faut mettre les produits à vendre dans le maximum de catégories pour avoir toutes les chances de vendre. Mais si comme nous vos produits ne peuvent être classés que dans quelques catégories, alors là aucun retour (et d'ailleurs l'équipe d'HelloPro le confirme ...). HelloPro se défend en indiquant que nous avons de la visibilité complémentaire. Mais cela ne m'intéresse pas ; je veux de nouvelles commandes ! Du temps et 1380 Euros de perdus. Un conseil : investissez cette somme dans d'autres leviers beaucoup plus intéressants ...
Si HelloPro veux m'identifier : j'ai envoyé une lettre avec AR le 08/10/2018 dont le numéro d'envoi est le 1A03908765408 (d'ailleurs toujours aucune réponse au 17/10/2018) ...
et allons certainement aller au tribunal n'étant pas des pigeons...merci
[email protected] la direction
Nous avons pu identifier votre entreprise et nous pouvons à présent vous répondre au vue des éléments de votre dossier. Nous avons constaté que votre chargé de clientèle a pris contact avec vous à plusieurs reprises et vous a proposé des actions qui ont porté leurs fruits. Nous constatons donc que votre dossier est suivi de près. Vous pouvez revenir en direct vers elle pour un nouveau point.
En effet pour avoir un maximum de vues, il faut intégrer un maximum de contenu via votre compte.
Nous comprenons que vous souhaitez obtenir de nouvelles commandes et nous mettons tout en oeuvre afin d'aider nos clients. Néamoins Hellopro ne peut ni garantir des ventes ni être tenu responsable en cas de leur absence (puisqu'il s'agit d'un travail commercial).
Nous sommes désolés que le démarrage ne correspond pas à vos attentes, mais votre contrat est toujours en cours et nous espérons que les demandes à venir aboutissent, comme c'est le cas pour de nombreux clients de Hellopro.
Jade de la société HelloPro
