Bague mauvaise qualité à fuir réellement

J'ai acheté une bague à 130€ le 29 novembre 2023 pour ma fiancée elle la porter 3 voir 4 fois elle l'as jamais mis sous l'eau ni porter pour dormir les pierre qui manque ça doit être un défaut mes un refus de remboursement car sois disant elle serais tordu à cause de ma fiancée alors que ça doit être un défaut de fabrication heureusement qu'ont peut y laisser des avis car c'est vraiment malhonnête pour nous