Déçu déçu

Bonjour je suis très remonté et par dessus tout déçu de cette enseigne. J ai acheté ce jour un cado pour ma maman il s avére que ça ne lui plait pas et qu elle ne souhaites pas acheté de bijoux. Donc tout de suite j ai appelé là magasin ou je l ai pris et quel surprise lorsque j ai expliqué mon problème. Ils ne font pas de remboursement exceptionnel quand on vois leur politique satisfait ou remboursé !!!!!! Du courage de figure oui !!!!! Donc la proposition c est un échange point barre !!!!! Je suis écœurée car aujourd’hui j ai un bijou pour ma maman qui ne lui plaît pas et en plus un montant de 179€ de bijou qui ne sert à rien car elle n en souhaites pas.... merci histoire d or vraiment un grand grand merci une honte !!!!!