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Christiane G.

il y a 3 mois
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Mon mari m’a offert 2 bagues de chez Histoire d’Or. ...

Mon mari m’a offert 2 bagues de chez Histoire d’Or. La taille était trop grande.
Je vais au magasin et on me propose de faire la réduction pour 40 euro pour une bague. Je n'ai pas accepté, d'autant plus que la vendeuse n'est pas sûre du résultat car il y a quelques brillants sur le côté de l'anneau.
Je suis allée voir un vrai bijoutier qui a analysé les anneaux. Il a confirmé mes interrogations : que ce n'était pas de l'or pur, mais un alliage or et métal , poinçon à l’appui !! Donc, si on essaie de réduire l’anneau, cela ne tiendra pas.
Mon ressenti c'est que l'on s'est fait avoir, le bijou ne vaut que 75 euro apres expertise alors qu'il a été payé 250 euro.
En admettant leur confier la réduction des anneaux pour 80 euro, rien ne me dit que Histoire d’Or fasse le travail et qu'au lieu de cela, il me remplace par des bagues neuves à ma taille.
Cela sent le manque d'honnêteté et je me demande, au vu de la quantité des avis négatifs , comment cette chaîne de boutiques existe encore ?!

Date d'expérience le 15/10/2025

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