Evitez à tout prix de louer avec HOLIDAYSCAR.COM et BUDGET-MAROC

Des escrocs !
J'ai loué une voiture via HOLIDAYSCAR.COM pour 15 jours au Maroc. Budget Maroc étant le loueur local.
Arrivé à FES, alors que j'avais tout payé, BUDGET-FES m'a réclamé 1200 dirhams car j'ai plus de soixante ans. Or le voucher indiquait que ce n'était que pour les personnes à partir de 71 ans. Ayant 70 ans, je leur ai indiqué que je n'avais pas à payer le supplément. Ils m'ont dit que leur système informatique ne pouvait pas faire autrement et j'ai donc été obligé de payer les 1200 dirhams pour pouvoir prendre la voiture, qui d'ailleurs était une voiture d'un état très moyen et qui est tombée en panne pendant le séjour, ma fait perdre une journée de vacances, sans aucun dédommagement. De retour en France, j'ai contacté BUDGET Maroc pour me faire rembourser les 1200 Dirhams, mais ils ne veulent rien savoir. Quand à HOLIDAYSCAR.COM, avec qui j'ai loué la voiture, ils sont aux abonné absents malgré plusieurs relances. Je vous conseille vivement d'éviter BUDGET Maroc et notamment l'agence de FES et HOLIDAYSCAR.COM.

Date d'expérience le 05/06/2023