SERVICE CLIENT LOIN D’ÊTRE PROFESSIONNEL ET HONNÊTE POUR PERSONNEL CHRU
Service client loin d’être professionnel et honnête
VOTRE SEJOUR
Votre destination :
Dates de séjour :
Votre hébergement :
ST CYPRIEN - Le Soleil de la Méditerranée
12 RUE SAINTE BEUVE
66750 ST CYPRIEN Correspondant(e) Homair Vacances
: 00 33 (0)4 68 21 07 97
Du 24/04/2021 (entre 16h et 19h) Au 01/05/2021 (entre 8h et 10h)
1 X Cottage Clim. avec TV
DETAIL DES PRESTATIONS (1)
Du Au Qté
24/04/2021 01/05/2021 1.00 24/04/2021 01/05/2021 1.00 24/04/2021 01/05/2021 1.00 24/04/2021 01/05/2021 1.00
Description Prix
Location Cottage Clim. avec TV 4 Pers. Early Booking 2021
Remise CE
Remise sur dossier
168,00 Euro -50,40 Euro -17,64 Euro -20,00 Euro
Total : 79 € 96
Copie : protection juridique du CGOS. Agent hospitalier
Bonjour Madame,Monsieur,
Je suis très mécontent de votre suivis client ,je travail au CHRU et nous avons d autres problèmes à gérer les vacances des agents hospitalier une honte pour nous et à ce plier à HOMAIR VACANCES je devais partir le 24 avril 2021 a ce jour le 10 avril 2021 aucun appel téléphonique je ne trouve pas ça très sérieux , professionnel , et maintenant le bras de fer pour ce faire rembourser , bizarrement ma 2 eme réservation qui as était déplacer 2 fois par HOMAIR suite à camping fermé !! Et il m’on proposer une location à St Cyprien du 24 avril au 1 mai 2021 avec la garantie ZEN remboursement sous 10 jours et la leurs honnêteté il me dise d’attendre 18 mois .
Donc je demande le remboursement RAPIDE sur mon compte en banque de l’intégral de ma location que j ‘ ai commencé à payé le 22 décembre 2019 ,que je puisse partir et re louer mes vacances avec un opérateur compétent .
Cordialement dans l’attente du réponse RAPIDE.
Num. Client : N°I1536039
ECHEANCIER
Echéances
Acompte 1 Acompte 2 Acompte 3 Solde
Dates
22/12/2019 04/01/2020 03/02/2020 04/03/2020
Montant réglé
10,94 Euro 0,00 Euro 0,00 Euro 0,00 Euro
Montant à régler
0,00 Euro 21,88 Euro 21,88 Euro 18,22 Euro
Solde à payer : 61,98 Euro
Date de l'expérience: 15 avril 2021
