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Alexandre

il y a 6 ans · 1 réponses
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Retard livraison 1 mois sans excuse et sans être prévenu. ...

Retard livraison 1 mois sans excuse et sans être prévenu. Délais entre commande et date de livraison prévue: 2.5 mois !!!! Attention avant de commander
Bonjour,
J'ai passé commande d'un produit le 17 08 2019 pour un montant de plus de 1 000 € pour livraison fin septembre, malgré plusieurs mails de relance personne ne me fait un retour.
J'appelle ce jour le numéro 01 73 29 72 72, on m'annonce que c'est normal que je n'ai rien reçu le colis doit être livré fin octobre comme si de rien n'était et sans excuse de leur part!
Ça c'est du service.
Je ferrai un retour dès réception du colis s'il arrive un jour!!!!!!
A déconseiller pour le service qui est néant.

Date d'expérience le 10/10/2019

EM

Emilie1111

il y a 6 ans

Bonjour,
Vous avez réussi à les joindre par mail? car j'aimerai une trace écrite mais je ne trouve pas d'adresse mail pour les contacter..
Chez moi, j'ai reçu des chaises en gros colis livrés par transporteurs, et ils refusent de venir les chercher.. je dois les emmener dans un relais DPD... genre je dois louer une camionette !!!!
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