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Commande Home Cinéma

Je ne peux que recommander cette enseigne.
C'est la 2eme commande que je fais chrez Home Solution
J'ai pris chez eux un ensemble Home Cinéma comprenant un JVC NZ8, les lunettes, le module 3D, des enceintes Klipsch RP-8000F II. Livraison au top et surtout un tarif hyper compétitif. Le suivi a été exemplaire, ils ont répondu à chaque fois très rapidement par mail à mes inquiétudes et interrogations. Même après la livraison et l'installation, ils sont toujours disponible pour répondre de manière très professionnel, cela fait plaisir d'avoir affaire à des vendeurs qui connaissent leurs produits.
Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont au top, merci à vous !
Juste une petite remarque pour améliorer peut-être le service être joignable plus facilement au téléphone.

Par Constant il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/12/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. 

En période de forte affluence comme le black friday et les fêtes de fin d'année, nous rencontrons un très grand nombre d'appels, nos conseillers font du décroché, raccroché, en plus des demandes par message et des clients en magasin, mais même comme cela nous loupons malheueusement des appels.

Nous sommes une société à taille humaine, nous sommes une vingtaine seulement et faisons au mieux pour satisfaire les clients.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 2 ans

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