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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCinéSolutions.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour bonne expérience merci pour les produits
Bonjour,
Merci pour ce commentaire encourageant.
Cordialement,
il y a 5 mois
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Très bon site, livraison impeccable, le personnel sérieux et professionnel, du choix, le fait de pouvoir avoir un prix confidentiel et d'effectuer un devis pour plusieurs articles, vous fais baisser la facture avec des tarifs, très intéressants. Je recommande. Merci et félicitations
Bonjour Jean-Bernard ,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Toutes les informations de livraison ou technique ont été correctes.
Le matériel est ultra bien protégé et livré sur palette ce qui lui évite tout accros
J'ai investi dans un pack d'enceinte triangle BR09 + BR03 + BRC1 j'en suis parfaitement satisfait et corespond bien à mon besoin.
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon contact avec des connaisseurs et passionnés. Réponses très rapides via la messagerie. Tarifs très compétitifs.
Par contre pour les produits en cours d'approvisionnement, infos sur le délai de dispo pas toujours fiables sur le site.
Bonne expérience d'une manière générale.
Bonjour Fabio,
Merci pour votre avis, nous essayons de faire au mieux.
Concernant les délais sur le site, il est parfois compliquer d'obtenir des délais fiables de la part des marque et les approvisionnement rencontrent parfois du reatrd.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, dommage que les frais de port soit à notre charge. Et le remboursement est long à venir. Sinon très bon site pour la hifi.
Bonjour Romain,
Sur votre commande les frais de livraison étaient offerts.
Les frais de retour sont à votre charge en cas de rétractation.
Concernant le remboursement celui-ci est un peu plus long durant les congés, celui-ci sera traité dans la journée.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Bonne expérience par téléphone équipe sympathique
Bonjour Olivier,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Tout s'est bien passé, livraison parfaite. Pas d'experience avec le service apres-vente.
Bonjour Kim,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Equipe réactive et professionnelle. Malgré un "petit couac" lors de la finalisation de la commande tout est rentré dans l'ordre très rapidement. Matériel de bonne qualité et technique répondant à de nombreux besoins.
Bonjour Alain,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Les prix sont très attractifs.
Parfois des délais longs car matériel pas en stock et des problèmes de réappro.
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 6 mois
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Bonjour vous avez du très bon matériel,le problème est le vendeur a qui j'ai eu affaire qui ne m'a pas dit que j'avais 15 jours pour changer cet amplificateur Cambridge qui ne me plaît pas du tout.votre problème N2 ce sont vos livreurs j'ai acheté un Samsung OLED 65 pouces, ce n'est pas une baguette de pain !! A peine arrivé il voulait partir si problème je fais quoi ?? . sinon franchement je suis content de ne plus aller sur Paris pour trouver du bon matériel.merci a vous
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas été dit par téléphone, les conditions de retours sont indiquées dans nos conditions générales de vente et se réfèrent au code de la consommation.
Concernant la livraison, nous prenons des précautions, téléviseurs livrés sur palettes, filmés et sanglés.
En cas de problème, il vous suffit de nous contacter et nous faisons le nécessaire avec le transporteur pour échanger le téléviseur si celui-ci est abîmé lors du déballage.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Rapide et efficace
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 6 mois
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Produit acheté ne m'a pas donné satisfaction d'où un retour.
Par contre gestion de ce retour impeccable par leurs services. Pour achats futurs ok et je les recommande.
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.Cordialement,
il y a 6 mois
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Bonne expérience, livraison rapide et fiable pou une 'tv 55 ' .
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 6 mois
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Livraison extra rapide, produit bien embalé
Bonjour Pavel,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 6 mois
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Conforme à mes attentes
Bonjour Norbert,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 6 mois
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Achat satisfait avec livraison en Bretagne en deux jours sans problème.
Bonjour Denis,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseils avisés sur mise à niveau de mon home-cinéma. Ampli Denon acheté grâce aux dernières promos. Reste à acquérir les enceintes atmos encastrées.
Livraison rapide.
Dommage que les frais de port ne sont pas toujours au rdv. Car certains prix (hors promos) ne sont plus concurrentiels .
Bonjour Gaëtan,
Merci pour votre retour.
Nous essayons d'offrir les frais de livraison dans la mesure du possible, mais nous n'avons pas toujours la marge nécessaire pour le faire.
Cordialement,
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je recommande !
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
il y a 7 mois
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Une équipe à l'écoute et réactive
Bonjour Georges,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
longueur cable fourni plus court
Bonjour Sylvain,
Nous sommes désolés que celui-ci se soit avéré plus court que prévu.
Votre remarque nous aide à constamment améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
il y a 7 mois
