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Bonjour vous avez du très bon matériel,le problème ...
Bonjour vous avez du très bon matériel,le problème est le vendeur a qui j'ai eu affaire qui ne m'a pas dit que j'avais 15 jours pour changer cet amplificateur Cambridge qui ne me plaît pas du tout.votre problème N2 ce sont vos livreurs j'ai acheté un Samsung OLED 65 pouces, ce n'est pas une baguette de pain !! A peine arrivé il voulait partir si problème je fais quoi ?? . sinon franchement je suis content de ne plus aller sur Paris pour trouver du bon matériel.merci a vous
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas été dit par téléphone, les conditions de retours sont indiquées dans nos conditions générales de vente et se réfèrent au code de la consommation.
Concernant la livraison, nous prenons des précautions, téléviseurs livrés sur palettes, filmés et sanglés.
En cas de problème, il vous suffit de nous contacter et nous faisons le nécessaire avec le transporteur pour échanger le téléviseur si celui-ci est abîmé lors du déballage.
Cordialement,