Mathias D.
Commande traitée et expédiée très rapidement .
Commande traitée et expédiée très rapidement .
En revanche , il aurait été souhaitable d’emballer le produit avec une protection supplémentaire au vu de son état à l’arrivée.
J’ai failli refuser d’en prendre livraison.
Expérience prouvée le 21/07/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Par le passé, nous utilisions un sur-emballage pour protéger les colis, mais cela a parfois entraîné des problèmes où les dommages n'étaient pas signalés à la réception.
Nous ne pouvions donc plus rien faire sachant que la casse n'avait pas été signalée lors de la livraison.
Cordialement.
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