Philîppe R.
interface client et réactivité également.. . MAIS
interface client et réactivité également.. . MAIS
Par contre , GROS GROS bémol sur le transport du Tv 65 pouces : bien que j'ai reçu des photos rassurantes sur l'emballage , le TV est arrivé dans un énorme camion et je n'ai eu aucune garantie sur les précautions prises durant le trajet : Il a très bien pu se renverser sans que je le sache; L'emballage avait des coups , mais heureusement le TV était intact et fonctionne très bien. Bref, logistique vraiment à revoir !!!
Expérience prouvée le 11/11/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés que la livraison du téléviseur n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons immédiatement remonter votre remarque à notre transporteur pour améliorer nos processus de transport.
Cordialement,
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