Patrick B.
Manque de savoir sur le technique et ne réponds pas ...
Manque de savoir sur le technique ne réponds pas du tout aux questions posées,
à en croire les réponses on a l'impression qu'ils en non rien à faire une fois le produit vendu,
Trop d'interlocuteurs, change sans arrêt de personnel enfin disons un peu le bazar.
Expérience prouvée le 21/10/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience. Suite à une analyse approfondie de l'historique de vos échanges avec notre service, je me permets d'apporter quelques précisions importantes. Nos équipes ont toujours fait preuve de professionnalisme dans leurs réponses, avec un suivi régulier et attentif de vos demandes. L'ensemble de nos échanges témoigne d'une communication claire et constructive. Concernant la diversité des interlocuteurs mentionnée, je tiens à clarifier que chaque contact s'est fait avec un expert dédié selon la nature spécifique de vos demandes, et non en raison d'un changement de personnel. Cette organisation nous permet de vous garantir des réponses pertinentes et adaptées à chaque situation. Je reste à votre écoute pour tout complément d'information.
Cordialement,
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