J"ai fait une réservation le 22 oct 2018 pour une chambre ...
J"ai fait une réservation le 22 oct 2018 pour une chambre au Grand Canyon.
Vous avez annulé ma réservation auprès de l'hôtel le 21 nov 2018 suite à un problème avec votre plate-forme de réservation.
Depuis j'attends le remboursement malgré mes multiples relances.