NAPIOT PATRICK
ARISTON A FUIR
ARISTON A FUIR
Si vous avez le bonheur de lire cet avis vous avez une chance d'echapper au pire achat de votre vie.
La Société ARISTON n'a aucune considération de ses clients.
Mon VELIS EVO DRY 80 L s'est mis à fuir 25 mois après son achat ! Soit un mois après la fin de garantie
Echange téléphonique très peu cordial avec le SAV qui après plusieurs rappels fini par mandater le déplacement (à mes frais) d'un plombier début décembre et depuis AUCUNE NOUVELLE !!
Le plombier envoyé
constate effectivement la fuite mais
détermine immédiatement !!! que ce n'est pas la cuve (bien sur elle est garantie 5 ans)
est incapable d'indiquer pourquoi le chauffe eau fuit (peut être une bride ?)
se dit non habilité à établir un bon d'échange
ne pas pouvoir établir un devis de réparation ne sachant pas pourquoi il y a fuite
dit envoyer un rapport à ARISTON
Suite à cette visite envoi à ARISTON d'un Mail le 15/12 puis d'un courrier au siège le 22/12 depuis AUCUNE REPONSE
Conclusion à vous de juger, pour moi ARISTON considère qu'il est normal que leur chauffe eau ait une durée de vie programmée juste après la garantie.
Regardez les avis sur cette entreprise sur internet vous serez sidéré.
Date d'expérience le 06/02/2025
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