Groupe Whirlpool : Ariston Hotpoint ,Bauknech, Indesit, Scholtès
Service après vente inexistant, ne donne pas suite aux courriels. Lave-Linge en panne depuis 1 mois et toujours pas de solutions .
C'est une honte Ariston Hotpoint distribué par le groupe Whirlpool corporation qui distribue également Laden, Bauknecht, indesit et Scholtès. Un conseil par expérience fuyez ces marques dont le service consommateur n'apporte pas de solution favorable pas plus que de geste commercial qui vous propose de souscrire une assurance 197,90€ / an pour faire intervenir un technicien autant dire que l'on paie la réparation .
Ce groupe se moque de ses clients, non seulement ses produits tombent en panne au bout de deux ans d'utilisation et parfois moins mais en plus impossible de les réparer dans mon cas.
Date d'expérience le 22/02/2021
Merci ! On a failli tomber dans le panneau. On cherche un lave-linge grande capacité. Dommage que les commentaires soient aussi négatifs
Par HEMICI
il y a 3 ans
j’ai racheté un lave linge d’une marque Allemande Bosch sur conseil d’un technicien en réparation d’électroménager qui dit avoir très peu de retour en SAV et ce contrairement au marques du groupe Whirlpool.
Par Gilbert47510
il y a 3 ans
Même expérience que vous avec un congélateur Hotpoint HS en 26 mois je confirme que je n'achèterai plus aucun produit du groupe Whirlpool.
Par David
il y a 2 ans
