Je suis choqué de voir qu'une marque comme Ariston ...

Je suis choqué de voir qu'une marque comme Ariston n'arrive pas à faire une simple demande de SAV. Cela fait 3 semaines que j'attends qu'un plombier intervient (mantate par ariston), le premier plombier n'est jamais venu, le 2 ieme était en liquidation judiciaire ( donc jamais venu) et le 3ieme n'a pas voulu venir car d'après ses dires (" Ariston ne lui a pas payé ses factures des interventions antérieures et c'est trop compliqué de les avoir au téléphone sans compte que c'est pas son secteur ").
J'appelle le Sav quotidiennement et j'envoie également des mails. La prochaine étape est de prendre un avocat pour les poursuivre en justice. C'est dingue d'en venir à là pour un simple SAV.
Le chauffe eau est neuf, jamais utilisé.