Aller au contenu principal

Bou

il y a 3 mois
1

Marque à éviter

Marque à éviter.

Le chauffe-eau Ariston a fonctionné seulement 3 jours après l’installation. Le service après-vente est totalement incompétent. Ils ont refusé de prendre la réparation sous garantie en prétextant que l’installation n’était pas conforme.

Pourtant, mon ancien chauffe-eau a fonctionné pendant 7 ans avec exactement la même installation. J’ai fourni une attestation de conformité rédigée par mon électricien, mais malgré cela, le SAV Ariston n’a jamais accepté d’intervenir à mon domicile.

Après 3 semaines sans eau chaude et sans aucune solution proposée, j’ai dû acheter moi-même un thermostat à 70 € et le remplacer seul.

Expérience très décevante, manque total de professionnalisme et de prise en charge. Je ne recommande absolument pas cette marque.

Date d'expérience le 19/02/2026

Être notifié

Partagez votre avis Hotpoint ariston

Evaluez votre expérience client Hotpoint ariston. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 105 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Marque à éviter » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.