460€ de facture , 0 cartouches , 0 services
Facture de 460€ pour 0 service, 0 cartouche reçue .
Ils se vantent d’envoi automatique de cartouches avant qu’elles soient vides , ce n’est que mensonge . Et en plus ils vous facturent 460€ pour un abonnement « gratuit » parce que vous avez dépassé le nombre de page. S’ils avaient envoyé les cartouches correspondantes , pourquoi pas, mais j’ai du les acheter sur @amazon car aucune réception de leur part.
Quand on les appelle, bien sure ils nous disent que c’est notre faute:
- il y a un bouton pour commander des cartouches, vous aviez qu’à cliquer dessus . Bouton tout en bas d’une page en tout petit , introuvable.
- Impossible de les joindre depuis le compte client , seule une ia est la. La réponse : vous avez qu’à regarder sur Google
- Demande d’avoir le service contentieux ou un responsable : réponse: ce n’est pas nos procédures
- Vous n’avez qu’à vous désabonner , vous n’avez aucun engagement. Là encore avec un bouton presque introuvable
- Vous savez nous on est hp, on ne craint rien, @ambassadedefrance est notre client et plein de grosses entreprises
- Bas en faite je suis juste un petit client particulier qui n’a pas les moyens de payer 460€ pour absolument aucun service .
- Fuyez ces abonnements mensongeux qui n’envoient pas de cartouches automatiquement tout en vous faisant croire l’inverse. Bien entendu historique des envois de cartouches à l’appui.
