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ISABELLE C.

il y a 3 ans
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J'étais une fidèle cliente de la marque mais c'est ...

J'étais une fidèle cliente de la marque mais c'est définitivement terminé. Après deux mois, mon pc portable a un problème de batterie et après avoir bataillé 4 heures, on m'annonce un délai minimum de trois semaines pour la réparation d'un fusible. Je n'ai qu'un ordi, le sav est incompétent, désagréable fait trainer les choses et répète sans arrêt les mêmes phrases. Passez votre chemin, ne faites pas confiance à cette marque et surtout au site hp france !! C'est une honte

Date d'expérience le 24/08/2022

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