Très tres mécontente ! En plus d'un an d'abonnement ...

Très tres mécontente ! En plus d'un an d'abonnement et de paiement (5.90€/mois), je n'ai jamais reçu une cartouche d'encre. Certes le niveau d'encre est bas mais encore suffisant, mais ce n'est pas du tout avantageux pour el client ! car à l'inverse, dès que vous imprimez une page de plus que ce que prévoit votre forfait, le prélèvement augmente immédiatement ! J'ai résilié cet abonnement et demandé qu'une cartouche d'encre me soit envoyée compte tenu des sommes versées précédemment. La réponse est NON. Le modérateur du message ne me permet pas d'utiliser certaisn mots mais je vous laisse juge