Nous avons PC:Tablette/Télephones HUAWEI. Quand cela ...

Nous avons PC:Tablette/Télephones HUAWEI. Quand cela fonctionne parfait. Mais n'ayez pas de souci car là c'est une catastrophe. Avons acheté un PC 6dec qui aurait du être un échange standard (panne dès début) J'ai reçu par mail un colissimo pour renvoyer le PC dès le 8 dec. Rien ne s'est passé avant fin fev. Nous avons eu un remplacement rayé au bout de 3 mois, et impossible d'avoir une réponse. J'ai mails, lettre AR, je les appelle et leur seule réponse, nous menons une enquête. C'est du délire : 3 mois que cela traine . c'est pas compliqué de dire on s'est trompé, veuillez nous excuser ...on vous fait l'échange de suite