Boucault
Après le besoin de changer de bouteille de gaz Primagaz, ...
Après le besoin de changer de bouteille de gaz Primagaz, je passe à la borne automatique Super U, la borne accepte la bouteille vide, mais m'ouvre une porte vide pour la neuve après paiement, on m'annonce qu'il n'y a plus de bouteilles, je dois repasser 2 jours plus tard, ce que je fais, même problème, il y a bien des bouteilles neuves, mais c'est une case vide qui s'ouvre. Je suis allé à l'accueil une nouvelle fois et là, la directrice me dit que je dois me débrouiller et téléphoner à la maintenance, ce n'est pas son problème !
Une employée a essayé de me dépanner, mais impossible d'ouvrir la bonne case. Je suis parti sans bouteille, car un client ne pouvait pas payer avec sa carte bancaire à la borne, pendant 1/4 heure montre en main, il m'a laissé ses coordonnées si vous le souhaitez.
Je ne retournerai jamais dans ce magasin.
Carrefour market est plus loin mais je ne veux plus laisser d'argent dans ce magasin que j'utilisais toute les semaines.
Date d'expérience le 21/05/2026
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