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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

Sommelier incompétent

Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastrophique absolument ce que nous avions demandé…..
Très très déçu nous ne reviendrons plus.

Par Lienhardt il y a 5 jours
Date d'expérience le 19/10/2024

Magasin vraiment pas sympathique attention si vous ...

Magasin vraiment pas sympathique attention si vous n'êtes pas 49 n'accepte pas les chèques et pas plus de 50 € ayant que mon carnet de chèque était obligé de tout reposer je trouve ça lamentable et personnel pas du tout aimable

Par Cha il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/11/2024

catalogue des maxi formats

Sur le catalogue des maxi formats, le 2ème paquet de 48 sachets Félix était à -60%, j'appelle le jour même de la promotion pour savoir s'ils avaient bien reçu le produit, on me confirme qu'ils ont bien reçu les produits avec la réduction, une fois arrivée sur place, 1h plus tard, la réduction n'était plus valable, il y avait un erratum, aucune explication, je me suis levée tôt et j'ai fait la route chartres-épernon pour rien.....

Par Varenas il y a 2 semaines
Date d'expérience le 29/10/2024

Magasin lamentable!

Magasin lamentable!
L'un des pires Super U que j'ai rarement vu.
Le personnel est désagréable au possible, les rayons sont mal tenus.
Une des caissières c'est permis d'aller fouiller dans mon sac pendant que j'étais entrain de payer avec ma carte bancaire a une caisse express.
Je vous parle même pas du reste.
Franchement à éviter. Je n'y retournerai plus.

Par Duc il y a 1 mois
Date d'expérience le 07/10/2024

Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). ...

Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). Un ex: un paquet de gâteaux oursons fraise LU, vendus à -30% 1,35€ en date courte alors qu'il est au prix normal en rayon à 1,39€ (4 cts d'écart). Signalé en caisse centrale, ils ne peuvent rien faire car les collègues qui s'en occupe ne sont pas là. C'est une pratique commerciale trompeuse pour les gens qui ne prennent pas le temps de vérifier

Par BERLETTE il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/09/2024

J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 ...

J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 e à la caisse passe à 15 e ont me répond on doit enlever les étiquettes la promo est fini à 11h le lundi j’ai dit produit étiqueté doit être passé à ce prix rien voulu savoir Super U Loudeac déjà que la viande n’est pas super et ben la suis absolument en colère

Par Mary il y a 2 mois
Date d'expérience le 09/09/2024

Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et ...

Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et UNE seule caisse pour un si grand magasin, c'est une blague ! j ai compté ,nous étions 17 dans la file d'attente. Pour certaines personnes, handicap ou inclusion signifie station débout PÉNIBLE ! Et là, que ce fut pénible!!! L hôte de caisse ,très poli et courtois ,n était cependant pas un foudre de guerre, désolée !!prenant bieeeennn le temps de prendre la piece d identité pour un chèque,de plier les tickets de caisse.....Il est des magasins concurrents ou une 2eme caisse gère les paniers et les clients prioritaires. J évite de me servir de ma carte pour ne pas abuser et me dire qu il y a toujours plus souffrant que moi. Mais je tenais à vous faire part de ma remarque et aussi j' espère que vous en tiendrez compte. Je suis rentrée chez moi péniblement et avec un mal bien plus prononcé !! cordialement.

Par Lamy il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/08/2024

Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner ...

Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner un conseil sur un appareil que je souhaite acheter. La personne qui gère les stocks ne reprend que dans une heure "peut-être".. je laisse mon tél pour qu'il me rappelle.. Le lendemain j'attends toujours ! Du coup, je suis allé chez But : au moins il y a des vendeurs pour vous conseiller !

Par Arth41 il y a 3 mois
Date d'expérience le 13/08/2024

Commande 25584836

Le 26 07 24 je me suis fait livré. J'ai commandé coca original, j'ai reçu coca zéro. J'ai téléphoné il m'a dit: nous vous le changeons demain 27 07 24. Personne n'est venu. Depuis Personne au téléphone.
Je suis cliente depuis 18 ans.

Par Christine il y a 3 mois
Date d'expérience le 26/07/2024

On est pris pour des pigeons on paie pour le personnel ...

On est pris pour des pigeons on paie pour le personnel qui loue un véhicule et le rend avec un pare brise fissuré.
Impossible à voir depuis l'extérieur quand je l'ai cherché pour mon fils à 8h car l'essuie vitre est posé dessus. A été vu quand mon fils et mon compagnon l'ont prise à 11h45 a la sortie du travail et que la personne assise côté passager l'a vu. Je n'ai croisé personne sur la route je suis à 5 minutes même pas du Super u et le véhicule était garé dans ma cour dans une rue non passante. J'ai tout de suite appelé à 11h45 pour le signaler on m'a répondu ok c'est noté. Résultat à 18h quand mon fils ramène la camionnette 300 euros enlever sur son acompte.
On me dit qu'avant nous le véhicule était loué à une personne employé à ce super u , qu'elle louait souvent et qui ne lui était jamais rien arrivé et que c'est forcément à moi que c'est arrivé à 8h alors qu'il n'y avait personne sur la route à cette heure ci devant moi et que j'aurais forcément entendu l'impacte.
Ai demandé à voir un responsable, suis en attente. Je ne laisserai pas passer c'est inadmissible.
C'est à nous de payer la malhonnêteté des autres.
Forcément aucun contrôle n'avait été fait quand l'employé a ramené l'engin vu qu'elle travaille au magasin et surtout je suis persuadé qu'elle c'est dit ça passera le prochain ne le verra pas.
Super u Wittenheim

Par Hiryczuk Nadine il y a 4 mois
Date d'expérience le 05/07/2024

Cliente très régulière SuperU arnage .caissière et ...

Cliente très régulière SuperU arnage .caissière et personnel très sympa .une exception à l acceuil .je suis passée ce jour faire 60 euros de courses alimentaire .hors je ne savais pas que pour bénéficier des 10% sur ma carte U je devais présenter mon portable en plus de ma carteU .voyant que rien apparaissait sur mon ticket j ai été à l acceuil .ou on m'a dit et cela m'a mis en colère. ( a bien non c est perdu vous aviez qu à présenter votre portable ce n est pas pour les 6 € mais surtout le ton et le faite que l on me tourne le dos me laissant plantée la

Par Pelcot il y a 4 mois
Date d'expérience le 21/06/2024

En effet, j'ai acheté vendredi dernier du lapin fermier, ...

En effet, j'ai acheté vendredi dernier du lapin fermier, dont la date de péremption était le 25/05/24.
Ce soir, je vais pour le cuisiner et, à l'ouverture, le produit empeste. La viande est périmée malgré la date limite. Je me motive donc à retourner au magasin en espérant un remboursement.
J'essuie un refus catégorique du gérant trop occupé pour me le dire en face et qui a utilisé la voix de son personnel à l'accueil.
Effectivement, je n'avais que mon honnêteté car sans la note (geste écologique à la caisse en la refusant), ni la carte SUPER U (je ne suis pas intéressée). Il m'a été dit que j'avais pu ne pas mettre ma viande au frigo, que ce dernier a pu tomber en panne, que je ne veux pas la carte du magasin, que je n'ai pas de preuve du paiement ; et j'en oublie...

Par LAURENT il y a 5 mois
Date d'expérience le 23/05/2024

Mauvais accueil d'une personne prioritaire

Bonjour,
J'ai fait la demande d'une caisse prioritaire pour les personnes avec une carte prioritaire.
Le panneau à été posé sur la caisse 1.
Cette caisse est toujours fermée et il est entreposé les caddy avec panier. J'ai pris des photos. C'est une honte.

Par Regueme il y a 6 mois
Date d'expérience le 14/05/2024

Chaîne du froid sur la viande interrompue

Ce matin ,j ai compris pourquoi j avais été malade la veille avec les saucisses merguez, une employé de rayon bipais la viande en barquette sur une palette, à l accueil au moins oendant 30 min , car c étaitdeja dehors quand je suis arrivé... on en pense quoi de la chaîne froid ?

Par Dabin il y a 6 mois
Date d'expérience le 10/05/2024

Ce matin, a la charcuterie , une employée S... est ...

Ce matin, a la charcuterie , une employée S... est partie derrière laissant son collègue masculin seul, alors qu on était 5 clients a attendre. 20 mn plus tard, toujours pas revenue et toujours au tel...Insupportable pour les Clients. Merci, j ai compris comment on était considéré, je repars chez Leclerc.Cordialement

Par Lucmont il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/04/2024

Super U Port la nouvelle :Personnel adorable mais que ...

Super U Port la nouvelle :Personnel adorable mais que "d'erreurs" d'étiquetage ou d'informatique! Cette semaine j'ai profité d'une promotion affichée en rayon de tartinades italiennes(3 achetées et seulement 2 de facturées) or en caisse on m'a compté les 3! Il y a quelques mois déjà, en achetant des graines en vrac le prix affiché avait quadruplé en caisse! Étonnamment ces erreurs sont toujours dans le même sens: au profit du supermarché !
Un conseil donc: demander systématiquement l'impression du ticket et vérifier scrupuleusement son contenu ! C'est quand même effroyable de ne pas pouvoir faire confiance à un soi disant "commerçant"!

Par Nathalie Briaud il y a 6 mois
Date d'expérience le 26/04/2024
Attention quand vous louez un véhicule surtout si vous le prenez derrière une employée du magasin. Je cherche une camionnette que mon fils à louer car terminant son travail à 11h30 ce vendredi il ne peut se présenter lui même pour 8h.
Je ne vois pas que le pare brise à un impact tout en bas côté droit (passager) ou l'essuie glace est posé dessus. Je rentre chez moi à 4 min du Super u je gare l'engin dans ma cour mon fils rentre vers 11h45 se met au volant avec mon compagnon qui s'assied côté passager et voit de suite la fissure. J'appelle immédiatement en leur signalant l'impacte on me dit oui ok c'est noté.
Résultat à 18h on enlève 300 euros sur la caution de mon fils 😡
Personnelle pas honnête qui c'est dit il y aura probablement un pigeon qui paiera pour moi.
Je demande à voire un responsable on me dit d'attendre lundi et que de toutes manières ça ne changera rien car la personne employée au super u loue souvent une camionnette et qui ne lui est jamais rien arrivé.
Par Hiryczuk Nadine il y a 4 mois