Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Pas de viandes mis sur le catalogue en promotion le vendredi 20 février en début d'après midi
Ils en ont plus et un boucher qui vous dit de mettre du bourguignon pour un pot au feu
Le snacking, il faudrait que les serveuse refassent un stage en école de commerce! On ne sert pas des clients qui sont arrivés après moi, manque d'attention!
Les caissier sont tres desagreable
7Aujourd'hui, nous étions faire des courses à SUPER U à COURTENAY. Je vous signale que je retrouve des écarts de prix, en votre faveur. Aujourd'hui c'est 1 litre de l'huile de tournesols, affiché à 1€51 et c'est facturé 1€69 à la caisse. J'ai eu la confiance, et je l'aperçois seulement à la maison. Je /trouve que ce n'est pas honnête envers vos clients: du 17/02/2016 a 11:01:31 Magasin 62805 007 103 ticket 79406
J’ai acheté un cafetiere grain Philips il y a 3 mois. Depuis l'achat, nous sommes obligés de passer le café au micro ondes car tiède... je l’ai déposé au magasin pour un envoie au Sav car en plus il y avait une fuite. On m'avait annoncé 3 à 4 semaines, on me rappelle 1 semaine après pour me dire que l cafetière est de retour qu’elle n’a rien ????
Je vais la récupérer, et là surprise, le carton d'origine n’est pas revenu, la cafetière est sale, (j’avais passé 1 h à la nettoyer avant de la déposer), et mon ticket de caisse à lui aussi disparu. Je décide de na pas reprendre la cafetière, je veux mon carton et mon ticket.
Aujourd’hui, on me dit que je n’ai pas le choix, plus de carton, et plus de ticket...
La cafetière n’a que 3 mois.
Je ne suis pas certain qu’elle est été contrôlée en si peu de temps...
En bref, n'achetez pas votre electro ménager chez Super U.
1- dans le magasin super u, lors de mes achats, j’ai constaté des erreurs entre le prix indiqué et le prix en caisse, ce que j’ai demandé de rectifier , la chef de rayon rechigne puis le fait...Qui a fait l’erreur? C’est normal de réclamer mon dû.
Vous êtes clients, alors un conseil : comptez, vérifiez et reclamez votre dû.
Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en boucherie pas de faux filet ni entrecôte ni filet ni côte de porc, rayon steak haché presque vide, pas d' oeufs, 2 caisses ouvertes, devant mon étonnement la caissière me suggère de venir plus tôt ( 28h30 ) etc ce magasin se dégrade de mois en mois depuis la rénovation, j' ai soulevé le problème au services clients U mais à priori ça passe , affreux la considération pour leurs clients
le service livraison et les produits en général sont top .et je suis tres satisfait des services surtout la livraison gratuite des 150 €.livreur sympa Et le service après vente très bien ,merci sauf des fois certaines caissière font n importe quoi, mais bon ça ne doit pas être tout les jours facile
Je recommande ce magasin de Pertuis Hyper U (les prés vers)
Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la livraison.
Mauvais produit livré alors que sur le ticket de caisse le bon produit est facturé
produit non livré
substitution sur un produit en promotion ,le produit substitué n'est pas en promotion
Si vous prenez un article avec une promotion : exemple réduction de 30% à la caisse. Ne passez pas par la caisse libre service, car elle ne tient pas compte de la réduction et vous paierez le prix sans la réduction...
Commande payée avec livraison à domicile, jamais livrée.
Pendant près de deux heures, on nous a assuré que le livreur avait récupéré la commande et que la livraison était en cours… avant d’admettre finalement que la commande n’avait jamais quitté le magasin.
Le plus inquiétant : la commande contenait des produits frais et surgelés. Aucune information n’a été donnée sur leur conservation ni sur le respect de la chaîne du froid, ce qui pose un vrai problème de sécurité alimentaire.
Face à cela, aucune prise de responsabilité, aucune solution immédiate, et une indifférence totale de la part du magasin de Port-Marly. Un manque de sérieux et de professionnalisme difficilement acceptable pour une enseigne de cette taille.
Expérience très décevante. À éviter tant que ce type de dysfonctionnement et de laxisme persiste.
Accueil super pour le personnel sympa et les courses me disent prendre le temps à la caisse vous voyez pas celà ailleurs
heureusement je demande le ticket de caisse...Encore unemauvaise surprise ce matin : les chorizo en proo 3 pour le prix de 2 pasent à 3 au prix nora, la promo moins euros sur des collants est bien norifié sur le ticket mais passe au prix normal de 9.90 euros Avant les fêtes c'était le fois gras cru congelé. Il passait à la caisse à près de 10 euros de plus que sur le catalogue. A ma demande le différentiel m'a été remboursé sans discussion cependant, le lendemain , le prix en rayon n'avait pas été modifié! Etant à la retraite, j'ai du temps pour vérifier les prix .depuis 15 jours le controle m'a permis de me faire rembourser une vingtaine d'euros. Ce n'est pas normal!
Cliente depuis de nombreuses années, c’est la première fois que je suis insatisfaite de ma commande en poissonnerie.
Beaucoup d’erreurs à la réception de cette commande lors de mon retrait le 24 décembre. Langoustines pas conforme au calibre, bigorneaux cuits !!!!! crevettes roses manquantes, heureusement que nous avons vérifié avant notre départ
Malgré la gentillesse et le geste commercial de super u dives sur mer .
Je vous déconseille de commander au service traiteur, j'avais fait une commande de 10 personnes pour le réveillon du 31/12/25 et ma commande n'a pas été préparé donc je me suis retrouver à devoir faire mes courses de dernières minutes et me retrouver avec un repas commun.
Je voudrais féliciter SANDRA. Elle est toujours souriante et rends bien des services. Je suis fidèle à SUPER U Courtenay 45320.
Depuis que notre supermarché de la Pacaudiere 42 est devenu super U nous sommes déçus. L'accueil est "trop professionnel" sans empathie. Dommage
Déplorable ! Manque de politesse (le bonjour semble être une option), contrôle au faciès, discrimination, humiliation devant d'autres clients... Et quand vous écrivez au magasin et à la centrale, vous ne recevez qu'une réponse automatique sans aucun suivi. Le magasin devait reprendre contact avec nous , mais depuis bientôt 2 mois, nous attendons toujours. Le manque de respect envers les clients semble faire partie de leur "politique" commerciale. Lamentable serait encore leur faire un compliment ! Super U Sautron ? Plus JAMAIS !
Mettent des étiquette de promotion sur des produits qui ne sont pas les bons dans le rayon.
Vous passez en caisse.
Le prix est 3 fois supérieur.
On refuse de vous faire le prix affiché et on vous dit que c’est à vous de vérifier que le produit est le bon.
Tout cela sans l’équipe du rayon frais qui est partie en pause dans son entièreté et qui ne réponds pas au téléphone.
