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Avis du plus récent au plus ancien

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Location camion

Il aura fallu 1h à la vendeuse pour prendre 3 réservations car ce fut très compliqué pour se faire comprendre!!! Elle s’embrouillait toute seule, se perdait dans les dates...
Et pour combler le tout, nous arrivons le jour J pour prendre le camion et, incroyable, le camion réservé a été donné à quelqu’un d’autre dans l’après-midi. Génial pas d’autre choix que de prendre un plus petit camion qui ne correspondait pas à nos attentes donc très déçu par Super U et surtout de cette personne incompétente!!!

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Yaourts dont la date étaient dépassés de 3 jours

Ma mère a acheté récemment des yaourts et lorsque j'ai vérifié ses achats, ceux-ci étaient dépassés de 3 jours. J'ai essayé d'appeler le magasin U de Monts (37) mais je n'ai eu personne. Très déçu de ce magasin qui ne vérifie pas les dates dans leur rayon

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tres mauvais accueil a la caisse central et plus de ...

tres mauvais accueil a la caisse central et plus de publiciter depuis 3 semaines du coup je n y retourne plus

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Donnez votre avis ou posez une question sur cet espace ...

Donnez votre avis ou posez une question sur cet espace validé par le Super U de Rocbaron

tres deçu du hyper u saintes charente maritime les personnes a l accueil ne sont pas aimable elle parte se cacher derriere quand elle voyent qu on arrive pour une reclamation de plus cela fait 3 semaines que je ne reçois plus de publiciter dans ma boite alors que jusqu a present je l ai toujours eu du coup je vais profiter des promo du leclerc et je ne vais plus a hyper u
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Honteux en "jours les boites pour chats sont passées ...

Honteux en "jours les boites pour chats sont passées de 44cts à 51cts d'euros donc une augmentation de plus de 10%... et j'ai jeté un coups d'oeil sur l'ensemble j'ai trouvé partout une nette augmentation et la retraite va elle être augmentée de ....0,3%

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Pour le réveillon du 31 décembre 2018 nous avions commandé ...

Pour le réveillon du 31 décembre 2018 nous avions commandé des entrées chaudes : Langoustine sauce à l'orange
Avant le réchauffage au bain marie des parts les langoustines paraissaient trop cuites
après le réchauffage au bain marie (6 -8 mn ) les langoustines étaient effectivement trop cuites ( la cuisine sous vide permet de garder son aspect et sa texture !!!!) et quelques langoustines et beaucoup de sauce
impossible de dresser cette entrée sur assiette, nous avons choisi de mettre cette entrée dans un récipient à cassolette
Nous sommes très très déçu ...

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J'ai acheté deux paquets de café dosettes U BIO EXPRESSO" ...

J'ai acheté deux paquets de café dosettes U BIO EXPRESSO" compatible avec machine nespresso" un l'est et l'autre non (blocage de la machine) une dosette est lisse , l'autre comporte des stries

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Gérance déplorable super u de Pont St Martin 44860 ...

Je suis cliente du super u de Pont St Martin 44860 depuis des années et je constate de gros changements depuis quelques mois. Les nouveaux gérants n'ont apparemment pas les connaissances requises pour tenir un magasin ! Les rayons ne sont pas approvisionnés ! La direction a le culot de dire que c'est la faute des gilets jaunes ! Comment se fait il que la direction de système U ne fasse rien. Les clients s'en vont chez la concurrence. Réagissez s'il vous plait

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Le nouveau site ! Inexploitable ! On fait appel au ...

Le nouveau site ! Inexploitable ! On fait appel au drive pour aller plus vite ! Du coup quelle perte de temps ! A quand revenons nous au precedent site ??!!

absolument ! une horreur, hier j'ai passé DEUX HEURES !!!! à faire un panier de 250e, enregistré dans une liste pour terminer ce soir, et bien la liste est VIDE !!!!!!! je suis très très énervée, âgée et ne pouvant marcher longtemps, le drive est pour moi indispensable, mais je ne veux pas y passer mes journées !
Tout à fait d'accord ! Perte de temps et énervement assuré avec le nouveau site de commande pour le Drive d'HYPER U. J'ai envoyé 2 mails explicatifs : et toujours les mêmes difficultés. Lorsque vous cliquez pour voir le contenu de "mes listes" ou "mes produits préférés", l'ensemble des produits que vous avez déjà commandés par le passé s'affiche ce qui est normal, mais l'intégralité des produits s'affiche comme commandé !
Ce matin, après 3 essais dans 3 Drives HYPER U, je me retrouve avec 3 commandes : 333 euros à mon Drive habituel + 102.48 euros au Drive d'une ville proche où je vais occasionnellement mais sans jamais y faire de Drive + 84,81 euros dans une ville où je ne suis jamais allée dans le magasin et où, bien sur, je n'ai jamais fais de Drive. Tout cela parce que j'ai eu la curiosité de vouloir savoir quels produits étaient notés à mon nom dans ces différents HYPER U !
"Consulter vos listes" ne veut pas dire "Commander l'intégralité de vos listes" ...
Entièrement d'accord avec vous ! C'est inadmissible !
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Je suis allé à hyper u agde ce matin pour un problème ...

Je suis allé à hyper u agde ce matin pour un problème avec mon téléphone portable Samsung que j'ai acheté dans ce magasin il y a 1 ans le vendeur m'a pris de haut je était vraiment très en colère je suis parti pour acheter un téléphone chez la concurrence je suis un client très régulier de se magasin je suis vraiment pas prêt à y retourner et à leurs faire une bonne publicité

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Déçu, déçu Je viens de faire mes courses pour le réveillon ...

Déçu, déçu Je viens de faire mes courses pour le réveillon du 31 décembre, le 31 décembre à 9 heures du matin. Plus d'huîtres, plus de saumon fumé, plus de coquilles st jacques, des rayons vides. des employés qui font la " gueule" et j'en passe..........ne distribuez plus de prospectus si il n'y a rien dans le magasin.

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Service location Super U Rocbaron compétent et véhicule ...

Service location Super U Rocbaron compétent et véhicule de qualité. Le sérieux est au rendez vous. Je recommande.

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le nouveau site d' hyper U est une grosse daube ! lenteur ...

le nouveau site d' hyper U est une grosse daube ! lenteur incroyable, perte des données, listes vides, impossible de mémoriser les identifiants, impossible de supprimer un produit dans la liste de produits préférés, passer votre chemin.

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Le nouveau site de commande..... un désastre

Bonjour, je voulais vous faire part de mon mécontentement face au nouveau site de commande pour le drive ! Quelle galère ! Sa rame, sa rame ! Lorsqu'on supprime un article il faut attendre... attendre. Sur l'ancien site c'était rapide. Lorsquon modifié un site c'est normalement....pour l'améliorer

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J'ai achete du saumon U en promo 20% plus 40% le vendredi ...

J'ai achete du saumon U en promo 20% plus 40% le vendredi 21/12 mais au passage en caisse que 40 % sur mon ticket comme d'abitude passage en caisse centrale "ce qui est frequent"
Demande a l'hotesse d'accuiel a qui je remet la feuille de la pub et mon ticket de caisse ou c'est bien indique noir sur blanc
Reponse je ne peu rien faire je photocopie et je donne a la direction

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Belle arnaque que cette remise de 40% sur les produits ...

Belle arnaque que cette remise de 40% sur les produits U du jeudi 20 décembre. c'est sur une sélection de 130 produits que personne n'achète et dont la liste est invisible. j'ai rempli mon caddie pour 120€ pour les fêtes avec des produits U et il n'y en avait aucun de concerné. Allez ailleurs!!!

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Super U Cavignac

Lundi 10 décembre 2018, vers 15h, je rentre dans la boulangerie de Super U à Cavignac. Je regarde l'employée qui faisait du rangement, et lui dis "Bonjour Madame". Pas de réponse mais un regard qui en dit long. Un second client rentre, et elle continue de faire son ménage. C'est seulement quand une troisième personne est entré, qu'elle se tourne vers moi. Je lui demande un sandwich. Elle me répond qu'il n'y en a plus et qu'elle n'a pas l'intention dans faire. Question amabilité, avec elle, à chaque fois c'est pareil.

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Ce jeu où Super U prend ses clients pour des pigeons... ...

Ce jeu où Super U prend ses clients pour des pigeons... une 2e chance qui nécessite un smartphone , une connexion et de chasser les QR codes le jour même ... puisque le jeu s arrête le 2/12 .... même pas de rallonge pour le ou les tickets reçus le 1er ou le 2 décembre...
Désolant

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OU VONT NOS DONNEES PERSONNELLES !!!!!!!!!

tout à commencer quand j'ai voulu changer mon adresse mail. Impossible de le faire seul, j'ai donc appeler la hotline U, c'est le service informatique qui fait le changement (comme si nous n'étions pas capable de le faire seul, alors que chez les concurrents c'est fait en 30 secondes c'est fait). Cela fait 10 jours et j'attends encore. Comme je voulais jouer à leur dernier chez les tickets d'or et que la date butoir est le 01/12/2018, je me suis rendue dans mon magasin demander une autre carte. Et là en remplissant le formulaire en ligne : STUPEUR on nous demande de faire une croix dans la case qui correspond à l'envoi de nos données personnelles/privées dans des pays étrangers sinon et bien votre dossier en ligne ne peut pas être créer.
Les magasins U veulent se donner un bonne image de commerçants bien propres, aux contacts avec les producteurs locaux, être éco responsable, proche de nous.
Que font ils de nos données ? Où vont elles ? Qui s'en sert ? et pourquoi ? Sont elles vendues ?

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le jeu de fin d'année de super u

le jeu de fin d'année est nullissime! d'abord même si l'on fait un achat d'électro ménager de 300 euros on a droit qu'à un seul ticket de participation!!!et si l"on a pas de smartphone on a pas droit à la 2ème chance. L'intéressement qu'on avait dans le passé n'existe plus non plus ou seulement sur "les marques partenaires".Un liddl vient d'ouvrir juste à coté, je vais y aller. Super u ne sait pas récompenser ses fidèles clients.

Tout à fait d accord... mais sûrement que les retraités et clients aisés Super U sont hyper branchés au point de tout comprendre au jeu de la seconde chance!! Scandaleux....
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