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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

Dénoncer vos expériences négatives sur la qualité de ...

Dénoncer vos expériences négatives sur la qualité de cette marque, ne sert à rien !
Quand vous rencontrez un problème, vous n'avez qu'un seul numéro de téléphone pour réclamer. Ainsi pas de traces !
On vous invite à ramener votre produit défectueux à la caisse centrale, on vous fait un bon à valoir.
Ainsi pas de traces ! donc pas de réclamations ! et on vous sort d'un site bidon un label de satisfaction clients de 4.8 / 5 . Elle est pas belle la vie pour eux, qui se gavent sur notre dos !!!!
Votre meilleure sanction est de les toucher là ou cela fait mal, au portefeuille.

Par AGER il y a 6 jours
Date d'expérience le 26/03/2026

Le e-commerce de super U est déplorable.

Le e-commerce de super U est déplorable, il réclament 5 fois les photos, mettent 20 minutes a répondre au téléphone, vous traitent presque de menteur, et les frais de retour sont a votre charge, alors que le colis recu avait déja eté ouvert, et trés sale, de plus la qualité de l'article ne me convenait pas a la vue du prix payé.

Par Pastoret serge il y a 2 semaines
Date d'expérience le 16/03/2026

Augmentation abusive du prix des carburants

Augmentation abusive du prix des carburants au Super U d' Arzon dès les premiers bombardemenst sur Téhéran. Le gas- oil est aujourdh'ui à ....2,30 €, plus cher que sur autoroute, alors qu'Intermarché Arzon affiche un prix de 1,985 €.. cherchez l'erreur.
Ce magasin confond client et pigeon. A fuir et à dénoncer autour de vous, en souhaitant que la DGCCRF y fasse rapidement un contrôle

Par Testeur56 il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/03/2026

Au sujet du carburant et des hausses de prix qui vont ...

Au sujet du carburant et des hausses de prix qui vont apparaître bien plus tôt que les fleurs dans les jardins, j'ai demandé à Chatgpt qu'elle était le terme utilisé pour les personnes qui profitent d'une situation singulière, en l'occurrence d'une guerre. Voici ses réponses :
Profiteur de guerre : personne ou entreprise qui s’enrichit grâce à une guerre, souvent en exploitant la situation (pénuries, spéculation, vente d’armes, corruption, etc.).
Autres termes proches
Spéculateur de guerre : quelqu’un qui profite économiquement des fluctuations liées au conflit (matières premières, nourriture, énergie).
Je dis ça, je ne dis rien...

Par Hubert H. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 07/03/2026

SCANDALEUX /NON PROFESSIONNELS!!!!

Extrêmement déçue du magasin SuperU de St-Martin-de-Crau. Lors de mon passage en caisse, une Jeune caissière aurait signalé au vigile que j'avais mis un câble dans mon sac, sans le payer. Le vigile n'a pas pris le temps de vérifier ce soi-disant acte dans les caméras de surveillance (il me l'a dit), et s'est empressé de me suivre jusqu'à ma voiture pour m'accuser de ce soi-disant vol.
UN SCANDALE !: surtout pour une personne honnête comme moi, qui fais régulièrement des achats dans ce magasin !
Un grand manque de professionnalisme de la part des employés de ce magasin, mais aussi de la part du vigile..
J'éviterai d'aller au SuperU St-Martin-de-Crau aussi souvent que j'en avais l'habitude à l'avenir, pour ne plus être épiée et accusée à tort !Ce magasin n'est pas le seul au monde, bien heureusement. HONTEUX !

Par Nora il y a 1 mois
Date d'expérience le 26/02/2026

Agent

Bonjour nous sommes venus aujourd'hui faire nos courses et l'agent de sécurité nous a suivit du début a la fin de nos courses. Vraiment pas discret

Par Descamps Maximilien il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/02/2026

Différence de prix affiché et payé

7Aujourd'hui, nous étions faire des courses à SUPER U à COURTENAY. Je vous signale que je retrouve des écarts de prix, en votre faveur. Aujourd'hui c'est 1 litre de l'huile de tournesols, affiché à 1€51 et c'est facturé 1€69 à la caisse. J'ai eu la confiance, et je l'aperçois seulement à la maison. Je /trouve que ce n'est pas honnête envers vos clients: du 17/02/2016 a 11:01:31 Magasin 62805 007 103 ticket 79406

Par DECLER il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/02/2026

J’ai acheté un cafetiere grain Philips il y a 3 mois. ...

J’ai acheté un cafetiere grain Philips il y a 3 mois. Depuis l'achat, nous sommes obligés de passer le café au micro ondes car tiède... je l’ai déposé au magasin pour un envoie au Sav car en plus il y avait une fuite. On m'avait annoncé 3 à 4 semaines, on me rappelle 1 semaine après pour me dire que l cafetière est de retour qu’elle n’a rien ????
Je vais la récupérer, et là surprise, le carton d'origine n’est pas revenu, la cafetière est sale, (j’avais passé 1 h à la nettoyer avant de la déposer), et mon ticket de caisse à lui aussi disparu. Je décide de na pas reprendre la cafetière, je veux mon carton et mon ticket.
Aujourd’hui, on me dit que je n’ai pas le choix, plus de carton, et plus de ticket...
La cafetière n’a que 3 mois.
Je ne suis pas certain qu’elle est été contrôlée en si peu de temps...
En bref, n'achetez pas votre electro ménager chez Super U.

Date d'expérience le 17/02/2026
Merci pour votre poste. C'est entendu et pris note.
Par DECLER il y a 1 mois

Prix indiqué différent du prix encaissé

1- dans le magasin super u, lors de mes achats, j’ai constaté des erreurs entre le prix indiqué et le prix en caisse, ce que j’ai demandé de rectifier , la chef de rayon rechigne puis le fait...Qui a fait l’erreur? C’est normal de réclamer mon dû.
Vous êtes clients, alors un conseil : comptez, vérifiez et reclamez votre dû.

Par Rose il y a 1 mois
Date d'expérience le 13/02/2026

Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en ...

Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en boucherie pas de faux filet ni entrecôte ni filet ni côte de porc, rayon steak haché presque vide, pas d' oeufs, 2 caisses ouvertes, devant mon étonnement la caissière me suggère de venir plus tôt ( 28h30 ) etc ce magasin se dégrade de mois en mois depuis la rénovation, j' ai soulevé le problème au services clients U mais à priori ça passe , affreux la considération pour leurs clients

Par PATRICK GRAFF il y a 1 mois
Date d'expérience le 10/02/2026

le service livraison et les produits en général sont ...

le service livraison et les produits en général sont top .et je suis tres satisfait des services surtout la livraison gratuite des 150 €.livreur sympa Et le service après vente très bien ,merci sauf des fois certaines caissière font n importe quoi, mais bon ça ne doit pas être tout les jours facile
Je recommande ce magasin de Pertuis Hyper U (les prés vers)

Par Sebastien Herpe il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/02/2026

Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la ...

Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la livraison.
Mauvais produit livré alors que sur le ticket de caisse le bon produit est facturé
produit non livré
substitution sur un produit en promotion ,le produit substitué n'est pas en promotion

Par Rejane Grard-Colombel il y a 1 mois
Date d'expérience le 06/02/2026

Super U Port-Marly lamentable

Commande payée avec livraison à domicile, jamais livrée.
Pendant près de deux heures, on nous a assuré que le livreur avait récupéré la commande et que la livraison était en cours… avant d’admettre finalement que la commande n’avait jamais quitté le magasin.

Le plus inquiétant : la commande contenait des produits frais et surgelés. Aucune information n’a été donnée sur leur conservation ni sur le respect de la chaîne du froid, ce qui pose un vrai problème de sécurité alimentaire.

Face à cela, aucune prise de responsabilité, aucune solution immédiate, et une indifférence totale de la part du magasin de Port-Marly. Un manque de sérieux et de professionnalisme difficilement acceptable pour une enseigne de cette taille.

Expérience très décevante. À éviter tant que ce type de dysfonctionnement et de laxisme persiste.

Par C GDJ il y a 2 mois
Date d'expérience le 30/01/2026