Bonjour je vais mettre zéro au hyper saint Maximin la sainte baume 83 voila mon litige
Bonjour je suis très mécontent à ce jour. Le 30/12/24 j achète un aspirateur balai Thomson mais je m aperçois qu' il ne convient pas donc le 2/01/25 je dessine de le ramener pour un remboursement ou un avoir. La réponse du SAV est : du fait que le carton est ouvert et que vous êtes servie de l appareil on ne rembourse pas ni d avoir 😡 donc un aspirateur qui ne convient pas au client c est a lui de faire la démarche de le revendre sur un site d occasion??(réponse d un agent du SAV👏
si des personnes regardent se message je leur conseil de réfléchir a deux fois avant d acheter un électroménager ou tous autre chose.quand vous avez des réponses comme celle ci . on nous incite à devenir des personnes malhonnêtes en refermant le carton et en le retournant comme si il ne s était jamais ouvert .Nous sommes le 8/1/25 et je pense que selon les réponses l organisme UFC que choisir m aidera dans une démarche.
Date d'expérience le 08/01/2025
Hôtesses d'accueil infecte.
Date d'expérience le 27/12/2024
Je sais pas pourquoi ils ont une si mauvaise note, j'aime beaucoup super U mais c'est vrai que les prix sont de plus en plus cher
Date d'expérience le 05/12/2024
Attention quand vous mettez en rayon des produits je viens d'acheter du label 5 bouteille de 150 cl il était affiché à 16 euros et je l'ai payé 23 euros 03 en caisse grosse différence merci de vite faire le nécessaire.
Mr Cluzel je suis client avec ma carte u
Date d'expérience le 08/12/2024
Rien redire sur le magasin et les employes au global. Par contre je trouve inadmissible que les employes qui prennent leur casse-croute en caisse se permette de faire passer leur collegues devant le client sans au moins demander, si ils sont 5 vous avez juste a la fermer et laisser faire. Les pauses sont surement courtes mais le respect du client est aussi important. La prochaine fois je laisse tout a la caisse et je change de magasin. Je viens a l'ouverture car moi aussi je travaille.
Par Woofer38
il y a 5 mois
Date d'expérience le 05/12/2024
Reçu par le nome Jean marie. Difficulté avec ma carte. Pas un mot. Aucune réponse à mes questions. Autant les autres employés sont aimables autant lui se comporte comme un Pit Bull. mais pas avec tous le monde. Nous laissons environs 400 euros / mois. Pas duffisant
Par Jean Michel Berger
il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/12/2024
Dimanche dernier, j'ai pu constater qu'une vendeuse prénommée Océane, au stand fromage était très avenante, et je trouve très professionnelle, son rayon est très bien tenu, bravo à cette vendeuse.
Par Paintiaux
il y a 5 mois
Date d'expérience le 29/11/2024
Manque beaucoup d article lors de livraison.
Par Sandrine Wehrlen
il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/11/2024
Première fois que je vais au Super U à Valmont et la dernière
Rayon boucherie pas professionnelle m’a emballé des biftecks directement dans le sachet d emballage
N importe comment
A Super U a Faulquemont ils mettent les biftecks d abord dans une feuille de papier à plat et ensuite dans le sachet d emballage ils le fond dans tout les supermarchés déjà au prix où l’on payent la viande
Je n’y retournerais plus
Date d'expérience le 23/11/2024
Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastrophique absolument ce que nous avions demandé…..
Très très déçu nous ne reviendrons plus.
Par Lienhardt
il y a 6 mois
Date d'expérience le 19/10/2024
Magasin vraiment pas sympathique attention si vous n'êtes pas 49 n'accepte pas les chèques et pas plus de 50 € ayant que mon carnet de chèque était obligé de tout reposer je trouve ça lamentable et personnel pas du tout aimable
Date d'expérience le 02/11/2024
Sur le catalogue des maxi formats, le 2ème paquet de 48 sachets Félix était à -60%, j'appelle le jour même de la promotion pour savoir s'ils avaient bien reçu le produit, on me confirme qu'ils ont bien reçu les produits avec la réduction, une fois arrivée sur place, 1h plus tard, la réduction n'était plus valable, il y avait un erratum, aucune explication, je me suis levée tôt et j'ai fait la route chartres-épernon pour rien.....
Par Varenas
il y a 6 mois
Date d'expérience le 29/10/2024
J’ai acheté fromage avec plastique dans le boite
Par Natalya
il y a 7 mois
Date d'expérience le 20/10/2024
Magasin lamentable!
L'un des pires Super U que j'ai rarement vu.
Le personnel est désagréable au possible, les rayons sont mal tenus.
Une des caissières c'est permis d'aller fouiller dans mon sac pendant que j'étais entrain de payer avec ma carte bancaire a une caisse express.
Je vous parle même pas du reste.
Franchement à éviter. Je n'y retournerai plus.
Date d'expérience le 07/10/2024
Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). Un ex: un paquet de gâteaux oursons fraise LU, vendus à -30% 1,35€ en date courte alors qu'il est au prix normal en rayon à 1,39€ (4 cts d'écart). Signalé en caisse centrale, ils ne peuvent rien faire car les collègues qui s'en occupe ne sont pas là. C'est une pratique commerciale trompeuse pour les gens qui ne prennent pas le temps de vérifier
Par BERLETTE
il y a 7 mois
Date d'expérience le 23/09/2024
Apres avoir fait un drive la veille, je me suis déplacée le lenddmain et on me dit que ma commande est en rupture! Je me suis déplacée POUR RIEN!!! Super U de l'Arbresle evitez le drive!!!
Date d'expérience le 20/09/2024
J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 e à la caisse passe à 15 e ont me répond on doit enlever les étiquettes la promo est fini à 11h le lundi j’ai dit produit étiqueté doit être passé à ce prix rien voulu savoir Super U Loudeac déjà que la viande n’est pas super et ben la suis absolument en colère
Date d'expérience le 09/09/2024
Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et UNE seule caisse pour un si grand magasin, c'est une blague ! j ai compté ,nous étions 17 dans la file d'attente. Pour certaines personnes, handicap ou inclusion signifie station débout PÉNIBLE ! Et là, que ce fut pénible!!! L hôte de caisse ,très poli et courtois ,n était cependant pas un foudre de guerre, désolée !!prenant bieeeennn le temps de prendre la piece d identité pour un chèque,de plier les tickets de caisse.....Il est des magasins concurrents ou une 2eme caisse gère les paniers et les clients prioritaires. J évite de me servir de ma carte pour ne pas abuser et me dire qu il y a toujours plus souffrant que moi. Mais je tenais à vous faire part de ma remarque et aussi j' espère que vous en tiendrez compte. Je suis rentrée chez moi péniblement et avec un mal bien plus prononcé !! cordialement.
Date d'expérience le 23/08/2024
J'étais derriere vous en caisse. Faites la.journee que font les caissiers vous pourrez vous la ramener. Si des personnes en situation étaient présent ils se sauraient manifester. Ne jouez pas les Dom Juan avec les autres surtout derrière un écran. Si vous observez bien les employés ont tous des règles à respecter !!! En particulier les caissières dans ce magasin font bien leur boulot !!!!
Au lieu de critiquer regardez vous !
Par Pomme Noire
il y a 5 mois
Écoutez ! Si des personnes en situation handicap étaient présent ils l'auraient dit au caissier. C'est facile de critiquer une personne derrière votre écran mais le dire en face ?? Fin foudre de guerre... faites les journées des caissières avant de ramener votre mécontentement. J'étais à ce moment derrière vous ! Il n'a pas pris du temps ! Fin laissez les faire leurs boulots c'est à cause des types comme vous que les personnes ne souhaitent pas travailler. Les caissières ont des choses à respecter dont le plaige des tickets et la carte d'identité pour les chèques !!!
Par Pomme Noire
il y a 5 mois
jeune caissière désagréable qui ne regarde par la cliente et qui en plus fait une erreur alors que je lui rappelle le nombre de produits. Il y a quelques mois que je m'étais pas rendu au super U de l'amitié à Besançon, mais je pense ne plus y aller du tout.
Par Venevene
il y a 8 mois
Date d'expérience le 23/08/2024
Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner un conseil sur un appareil que je souhaite acheter. La personne qui gère les stocks ne reprend que dans une heure "peut-être".. je laisse mon tél pour qu'il me rappelle.. Le lendemain j'attends toujours ! Du coup, je suis allé chez But : au moins il y a des vendeurs pour vous conseiller !
Date d'expérience le 13/08/2024
