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Avis du plus récent au plus ancien

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Super U les nouveaux commerçants!!!!!!!!!!!

Je vois que la formation du personnel de Super U doit être la même partout du moins dans le grand ouest.
On fait payer aux autres ses propres lacunes.En effet, nous avons aussi loué une camionnette Opel 6m3 au Super U de Loudéac.
Pas de problème pour prépayer par carte avec une belle empreinte puis on fait le tour du véhicule vite fait avec des petits impactes soigneusement répertoriés puis on vous laisse partir avec deux injonctions , celle de rendre le camion propre et l'autre de faire le plein avant de le rendre.
Nous avons donc réalisé notre déplacement qui n'a pas excédé le temps ni le kilométrage voulu. Le camion était propre mais on nous a quand même obligé de le laver extérieurement à la station.........Super U.
Puis le niveau de carburant a été relevé ainsi que le kilométrage 4 heures pour 200 km.(Rien à dire)
Arrive ensuite le contrôle ou la préposée très désagréable (formation peut être?) se dirige directement vers le rétroviseur passager pour y relever un impact dans la coque plastique de celui-ci. Mon étonnement était à son comble sachant que en tant que conducteur accompagné ce genre d'impact est sonore et aurait dû nous alerter en roulant. Par ailleurs notre périple consistait à récupérer un fauteuil auprès d'un commerçant dans une zone commerciale avec parking ou nous étions les seuls à cette heure là. Bref nous étions quand même en tors aux yeux de la contrôleuse qui devenait vindicative au point de se sentir stigmatisé en tant que voyou. Nous n'avons pas signé le récépissé de contrôle de rendu mais notre compte a quand même été débité de la "franchise assurance" soit 175 €. Ceci est purement et simplement un comportement d'escroc que je me devais de signaler.
Nous ne louerons plus de véhicule au Super U et notre publicité concernant cet établissement sans complaisance.

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J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange ...

J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange pas qu ils me mettent des produits de substitution mais quande on vous remplace un camembert de 250 gr par un 125gr de la même marque au même prix ou même une commande de 3 mozarella super u contre une seule au même prix? C'est exagéré . Idem pour la viande, on me livre de la viande périmée le lendemain..... bref je vous conseille de ne pas allés chez eux. Les 5 premières commandes super puis quand vous devenez un client habituel, on vous traite comme de la merde.

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Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque ...

Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque vous en faites la remarque on vous dit d'aller faire vos courses ailleurs!! (alors que j'habite à 100m).
Alors, je n'ai qu'une chose à dire, par solidarité, n'allez plus à ce super U où les clients ne sont pas considérés, ce responsable du rayon viande se prend pour un dieu et préfère jeter de la viande plutôt que de la donner..

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Mieux vaut vérifier son ticket de caisse !

Mieux vaut vérifier son ticket de caisse ! Exemple hier... charcuterie comptée en double !

Concernant le rayon poissonnerie... aie aie l’hygiène selon la personne qui est au service ! On lave la vitre de la porte puis on vient servir sans se laver les mains et sans mettre de gants ... enfin il a fallu que je demande à la personne de les mettre ! Et finalement arrivé à la caisse, il manquait le prix sur le paquet !

Et pour les prix... on nous prend vraiment pour des touristes toute l'année !

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Manque de professionnalisme et arnaque pure Super U Taninges 74 location

Super U Taninges 74 location est une arnaque pure
État des lieux bâclé puis ensuite fait payer la 1err bonne poire qui sera assez naïf pour signer un papier et payer pour ceux d’avant qui one abîmé le véhicule c’est un scandale aucune personne n’est pro dans cet agence vraiment n’y allez pas!!

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Refus de vente au magasin de Combrit car manque de ...

Refus de vente au magasin de Combrit car manque de personnel... la HONTE !!!!!

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Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais ...

Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais récupéré une twi go ou sur les cotes vers le bas il y a des plaque avec marque blanche. Lors de l'etat des lieux la dame me dis que c'est normal donc on laisse passé. Au retour du vehicule, elle me dit qu'elle ne se souviens pas qu'il y avait ces marque sur le vehicule. Elle ne veut donc pas me debloquer mes 1000 euros. Choqué car ce n'est pas quelque chose que j'ai fait et que je me rappel tres bien de ces marques lors de l'etat des lieux. Incroyable qu'on puisse me mettre ca sur le dos alors que ce n'est pas moi qui l'ai fait. Ca sera bien ma derniere location avec super U. Déçu de super U.

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J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de ...

J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de 2 ans . Quand je l'ai ramene pour un probleme au bout de quelques mois j'ai vraiment vécu un calvaire , a l'accueil on ne s'en occupe pas . Au sav on me donne un numéro de téléphone pour appeler ensuite on me donne un numéro et il a fallu que je retourne à l'accueil qui me renvoie au sav et la on me répond sèchement "Je n'ai pas de temps repasser plus tard" et dire que j'ai fait 20 km exprès et profiter pour faire mes courses . Comme il y a un centre Leclerc à côté je suis alle chez eux et fini Super U

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j'ai loué une camionette à super u, à roche lez baupré, ...

j'ai loué une camionette à super u, à roche lez baupré, je l'ai rendu avec une petite rayure, et je risque de perdre le montant de ma caution de 1000 euros, c'est vraiment une escroquerie, je vais sans doute devoir porter plaine

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Super U Montrabe (31) escrocs !!!

Super U Montrabe (31) Attention !!!! Ce sont des escrocs ! Ils utilisent la même combine à chaque fois !
Ils vous trouvent à chaque fois une bosse, une rayure ou impact et entament une procédure pour vous voiler les 200€ de dépôt de garantie !!
J’ai fais la mauvaise expérience d’y aller, après m’avoir donné les contrats, j’ai inspecté sul la camionnette mais ce jour là il pleuvait des cordes ! J’ai effectivement vu les gros défauts qu’il y avait dessus, mais je ne suis pas spécialiste et j’en ai pas vu d’autres.
J’ai utilisé la camionnette avec précaution, et effectué 30km sans aucun accroc ! Lors de la restitution, la nana est arrivée à côté de la camionnette et toujours sous la pluie et limite dans le noir a remarqué tout de suite une mini bosse ! De la j’ai refusé de signé le constat ! Et 6 mois plus tard sans aucun justificatif ou quoi que ce soit, ils m’ont tiré 200€ direct avec l emprunte carte bleue !!
Le pire, je suis passé’ voir la camionnette et aucune réparation n’a été faite dessus !!!

Y a t il eu des cas similaires à Montrabe ?

MEME EXPERIENCE VECUE A MANOSQUE HIER ! J'ai loué une camionnette hier qui comportait des bosses, des frottements et des éraflures, on m'avait indiqué qu'un état des lieu du départ avait été réalisé. L'état des lieux n'indiquait pas les 3/4 des anomalies. Obligée de rappeler l'agent pour lui constater !!! Malheureusement, la camionnette qui était stationnée entre deux camions de location, avec seulement 50 cm d'espace pour l'inspecter, une bosse a échappé à mon contrôle. A ma retour, ils ont nié que cette bosse était déjà présente avant mon départ et m'ont confirmé qu'il gardait les 200 euros.
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Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de ...

Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de 80ans à l'acceuil afin de retirer une box orange, la caissière réclame une carte d'identité (ce qui pour le moment est tout à fait normal) mais refuse celle de ma cliente sous prétexte que le prénom sur le colis est celui de son mari. elle envoi donc cette dame très âgée courir après son mari dans le magasin afin que celui-ci puisse lui présenter la fameuse carte.
Ce qui est scandaleux c'est que la caissière a pris la carte en main et la restituée au monsieur sans même la regarder après avoir obliger la vieille dame à chercher après son mari dans les rayons .
c'est honteux ! revoyez le Qi de vos caissières Mr le gérant et qu'elles ne s'étonnent pas de se faire insulter par les clients

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HYPER U Challans (85300) à 15 jours d’intervalle j'ai ...

HYPER U Challans (85300) à 15 jours d’intervalle j'ai acheté du riz lustucru et de la farine blé noir treblec à l'intérieur des paquets il y avait des asticots. J'ai contacté le service consommateur de chaque marque, seul lustucru a répondu. Je me suis donc allé au magasin ou je l'ai avait acheté. Dans un 1er temps, à l'accueil j'ai vu avec une personne aimable qui a noté ma mésaventure. 1/4 heure après, une 2ème personne m'a dit que l'on allait procédé immédiatement au remboursement et que cela ne valait pas la peine pour si peu !!! C'est avec le recul des asticots c'est pas grand chose ça pèse rien dans la balance. Mais en tout les cas, cela reflète l'amabilité du personnel et la propreté du magasin. Un seul conseil : évitez ce magasin pour ne pas être malade

JOE, si ce magasin était interdit aux cons, tu ne pourrais pas y entrer !
LEURS PRODUIT DE MARQUE U C EST SOUVENT DEGUELASSE EN GOUT
MAGASIN U A JARD SUR MER IL DEVRAI METTRE SUR LA PORTE INTERDIT AUX ARABES INTERDIT AUX NOIRS ET AUX JUIF
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Déçu d'apprendre en passant en caisse que ma carte ...

Déçu d'apprendre en passant en caisse que ma carte de fidélité a été résilié alors que j'avais 18 euros sur celle-ci. Pas de courrier ni mail. Rien. J'appel cela du vol. Mentalité a fuir. Adieu super U.

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magasin yoyo sur les prix

magasin yoyo sur les prix

j'ai eu la surprise ce jour pour des clémentines feuille au détail qui ont pris 0,40 € de plus au Kilo dans la nuit sans raison ainsi que d'autres fruits.
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Je suis contente en général de super u mais malheureusement ...

Je suis contente en général de super u mais malheureusement un point négatif magace assez ! Certains produits change de prix de semaine en semaine. Je perd mon temps de l'argent de l'essence pour courir trouver mon produit que j'achète habituellement à un certain prix 2 à 3 fois plus cher et ça commence à me fatigué ! C'est un peu de l'arnaque alors quoi vous ne pouvez pas laisser le même prix ??

C'est vrai leclerc c'est génial ! Et pas cher...
VOUS AVEZ RAISON MÊME CONSTAT A U EXPRESS DE ROYAN .A PARTIR de maintenant je ferais mes courses chez leclerc beaucoup moins chère. si tous les consommateurs en faisait autant.
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Hyper U Mende

Hyper U Mende

Le 25/02/19, suite au fait que je l’ai grondé mon enfant, il a fait sa crise par terre. Une employé vient et m’ordonne de récupérer mon enfant immédiatement. Calme je lui explique que j’ai vu sur mon enfant, si je prends mon enfant dans les bras il risque de me pousser donc de tomber. Je connais mon enfant il se calmera de lui même et je le récupérai. Celle ci continuer à m’ordonner de récupérer mon enfant, elle explique représenter le magasin qu’elle est en droit de m’ordonner de récupérer mon enfant immédiatement. Alors je lui dis de quel droit elle me dit quoi faire et comment éduquer mon enfant donc je m’agace. Elle me menace d’appeler la police parce que je ne te récupère pas mon enfant. Donc je lui ai dit de le faire. Elle est partie téléphoner je ne sais pas à qui. Si son enfant ne fait jamais des crises et qu’elle a toujours su gérer ses enfants, félicitation, mais certains enfants sont difficiles. Si je tape mon enfant , on me parlera de maltraitance et cela servira à rien. Si je le mets dans un chariot un enfant de 2 ans énervé peut vouloir descendre du chariot et tomber . Il faut que je promène avec une laisse, ça sera vu comme de la maltraitance et s’il est s’énerve il sera quand même par terre. J’y vais souvent et mon enfant n’est pas tout le temps ainsi. Le lendemain je demande à en informer le Directeur. Ce même jour je passe à la caisse rapide, la personne avec qui j’ai eu le conflit ainsi une autre personne y sont, ni l’une ni l’autre m’ont dit bonjour, un manque de respect total. A ce moment si la personne était venue me présenter ces excuses j’aurai accepté mais elle est fière et hautaine. Le directeur me contacte 3 jours après, le matin, il accepte de me faire un geste commercial ensuite dans l’après midi il me rappelle pour me dire qu’il ne fera pas de geste commercial, (bravo l’exemple) car le problème est entre l’employé et moi mais qui représente ces employés? C’est le directeur. Si j’agis ainsi dans mon entreprise j’aurai un avertissement écrit, le directeur me dit lui avoir laissé un avertissement oral c’est ce qu’il me dit!!! Et où est ma dignité dans tout cela?? Ce n’est pas leur problème, je ne leur dis pas merci. Quand le problème est survenu la caissière qui passait mes articles, n’a pas compris la situation. Elle m’a présenté ses excuses pour le comportement de sa collègue et même le vigile n’a pas su quoi faire par rapport à ce problème car il n’a pas à intervenir concernant ce problème d’enfant.

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Super U de Port la Nouvelle.

Super U de Port la Nouvelle.
J'ai acheté un lecteur dvd au super U de port la nouvelle qui ne fonctionne pas, le lendemain comme il y a vait un vice caché , je le reporte pour que l'on me rembourse c'est normal si j'avais su qu'il ne marchait pas je ne l'aurais pas acheté.
Et bien non, refus total de me rembourser, ni d'avoir. Rien , je reste avec mon lecteur qui ne fonctionne pas. Du coup c'est moi qui s'est fait avoir.
Fini pour moi Super u. 1ere fois que j'achète chez eux et bien evidemment la dernière.
Donc Super U arrétez de dire qu'on vous vole alors que vous etes les premiers voleurs. D'ailleurs je vais me servir pour 30 E de dédommagement

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surper u désnoyer ses un magasin qui est pour leur ...

surper u désnoyer ses un magasin qui est pour leur client .au pt soin ..mes dommage qu'il manque le distributeur de billet banque ..est les prix commence a être trot élever ...

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ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence... ...

ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence...
Je suis allé faire le plein de mon véhicule. Pour le règlement, j'ai choisi en espèces. J'ai donc mis un billet de 50 euros, la machine vous donne un ticket.
Je vais à la station et fait le plein de mon véhicule pour 35 euros (ethanol). Il me reste donc 15 euros à utiliser.
Ce qu'il faut savoir, c'est que vous n'avez QUE 30 jours pour venir utiliser ce ticket ! Au nom de quoi ?? passer ce délai, vos 15 euros se sont évaporés, perdus.
Une honte d'escroquerie.
Je ne vous parle même pas du service derrière.
Vous allez à l'accueil, on prend note, ne rappelle qu'au bout de 7 jours pour vous dire "nous n'avons pas la possibilité de retrouver votre ticket"...direction comprise, des amateurs, rigolos ou incapables ?? en 2019, on n'est pas capable de retrouver une trace d'un ticket informatique ?? Vous avez perdu plusieurs clients sur ce coup, et cela...pour 15 euros !

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SAV et sens commercial inexistants

Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS 30 mois après. Il faut contacter la
Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS au bout de 30 mois, contact de la centrale téléphonique qui indique ne pas disposer de technicien pour cette marque, il faut vous adresser à un réparateur local de votre choix ! Dépôt de 3 réclamation sur les sites
locaux et nationaux de U et en main propre à l'accueil, le tout resté sans réponse, même de courtoisie ! Il m'aurait été agréable de bénéficier d'une remise sur un achat d'une nouvelle TV, mais le personnel local m'indique que ce n'est pas de sa compétence.
La fidélisation d'un client ancien pour l'ensemble de sa consommation ne semble pas être une politique intégrée par super U !

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