Radar de confiance
·Avis client Magasins U : Hyper U et Super U
CARER
il y a 10 mois
Maintenant les personnes qui utilisent leurs portables comme téléphone n'ont plus le droit au réduction de 10% et 5%. Je sais nous sommes des vieux cons, mais des retraités à faible salaire. Avec le p...
Voir plusPlanesse
il y a 11 mois
Étant à Super u de Fontenay-le-Fleury ( Yvelines ) ce jeudi 21 Août 2025,je prends une barquette de cotes de porc échine à 3,90 € le kg, ma surprise à été de découvrir la moitié de cotes première dans...
Voir plusAUGUSTIN
il y a 11 mois
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant sa carte U en passage en caisse.
J'ai fait une réclamation au siège, service client et aucune considération pour une cliente de plus de 20 ans....
Sandrine
il y a 11 mois
Nous avons été très déçus par l’accueil au service location. L’employée a fait passer d’autres personnes devant nous, en nous expliquant que “le festif est prioritaire”, sans que cela ne soit indiqué...
Voir plusBESSON lorraine
il y a 11 mois
Rayon Pâtisserie magasin
Que c est difficile de voir ces gâteaux
de plus en plus petits, abîmés dans leur boîte, certains paraissant râssis comme les millefeuilles secs,
Je n achète plus...
BESSON lorraine
il y a 11 mois
Mon magasin préféré
Sauf au rayon pâtisserie, viennoiseries
Abîmées,
Petits gâteaux, désastreux
Mille feuilles d aspect rassis, sans crème pâtissière visible, et chers au vu de leu...
Phil
il y a 11 mois
bonjour j'ai reçu un colis par erreur au retrait locker de chez Super U de Merville 59660
il y avait deux colis le mien et un autre qui de trop
alor ce colis je suis aller le donner au retr...
Bertrand BLASZCZYK
il y a 11 mois
Si nous pouvions publier des photos ce seraient un sérieux plus pour que chacun puisse se rendre compte de certains produits SUPER U, notamment les moules en barquette de marque SUPER U : U Moule de b...
Voir plusZa
il y a 1 an
Une catastrophe..il faut attendre 15 minutes pour récupérer un drive....
1 personne pour servir, répondre au tel, faire les locations, donner les colis....fuyez
Jean pierre dupuy
il y a 1 an
client de super très déçu par des pommes de terre et des carottes inconsommables
Voir plusFlore
il y a 1 an
Habitué du magasin et habituellement satisfaite, expérience aujourd'hui très décevante.
- 10 minutes d'attente au rayon poisson, même personne pour servir qu'a la boucherie charcuterie et occupée...
M taylor
il y a 1 an
visite le 25/06/2025 yffiniac 22120 et commande d'un lave Linge, on m'a dit que quelqu'un me téléphonerait le vendredi, pas de réponse, j'ai appelé le mardi 1/07/25 pour demander si c'était dispo et q...
Voir plusPatrick
il y a 1 an
Je félicite ROMAN et MAXIME de superU Douvres la Délivrande pour leurs excellent conseils. Je suis à la recherche d'un barbecue et n'avais pas connaissance qu'un barbecue pouvais etre au charbon, gas...
Voir plusCogulet
il y a 1 an
Très beau magasin, satisfait dans l'ensemble, aujourd'hui nous avons acheté des vêtements, à la caisse nous avons été très surpris par une caissière qui ne sais pas dire bonjour, merci, au revoir?
...
Cc
il y a 1 an
Attention à la boucherie !! J'ai acheté des steaks hachés lundi soir ce midi la viande a déjà tourné elle est presque noir c'est un scandale au prix de la viande de nos jours on va à la boucherie pour...
Voir plusHeraud
il y a 1 an
Plus de 20 euros un rôti de bœuf immangeable même cuit saignant . Et ce n’est pas la première foi la qualité de la viande laisse plus qu’à désirer : viande grasse et nerveuse pour la plupart du temps...
Voir plusÉmie
il y a 1 an
La poissonnière est très désagréable, sec dans ses parole pas de politesse,
je n’est pas eux le temps de regarder sont prénom mais je me rappelle elle avais les cheveux rouge assez forte
Muge
il y a 1 an
Tickets de réductions conçus pour tromper le client. 10% réduction en magasin tel jour, mais on ne vous la fait pas car il y a en tout petit, effacé : uniquement dans magasin émetteur. Vous écrivez...
Voir plusLM
il y a 1 an
Je trouve décevant le fonctionnement des caisses automatiques dans ce magasin. Bien qu’une employée soit présente à proximité, elle ne propose aucune aide aux clients en difficulté. Cela rend l’expéri...
Voir plusRoger olivier
il y a 1 an
alors hier le 20 mai je vais faire mes courses au super u de thezan les Béziers dans le 34490 donc je vais au rayon charcuterie je demande de la rillette du mans et la on me montre un bout de rillette...
Voir plusAvis client Magasins U : Hyper U et Super U
CARER
A super U on s'en fout des vieux
Maintenant les personnes qui utilisent leurs portables comme téléphone n'ont plus le droit au réduction de 10% et 5%. Je sais nous sommes des vieux cons, mais des retraités à faible salaire. Avec le petit papier de réduction, vous n'avez pas rasé la forêt Amazonienne ???.
Vous évoluez !!!!! alors mettez une borne de recharge des véhicules électrique
Date d'expérience le 02/09/2025
Planesse
Étant à Super u de Fontenay-le-Fleury ( Yvelines ) ...
Étant à Super u de Fontenay-le-Fleury ( Yvelines ) ce jeudi 21 Août 2025,je prends une barquette de cotes de porc échine à 3,90 € le kg, ma surprise à été de découvrir la moitié de cotes première dans la barquette, ce n'est pas normal d'avoir des cotes première avec l'étiquette échine. Très déçue 😞
Date d'expérience le 22/08/2025
AUGUSTIN
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant ...
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant sa carte U en passage en caisse.
J'ai fait une réclamation au siège, service client et aucune considération pour une cliente de plus de 20 ans. C'est désolant !!!!
Date d'expérience le 17/08/2025
Sandrine
Service location accueil par une employée décevant
Nous avons été très déçus par l’accueil au service location. L’employée a fait passer d’autres personnes devant nous, en nous expliquant que “le festif est prioritaire”, sans que cela ne soit indiqué nulle part à l’accueil. Ce manque d’information crée une grande confusion et un sentiment d’injustice.De plus, la personne en question s’est montrée particulièrement désagréable et peu professionnelle. Un minimum de respect et de courtoisie est attendu dans un service public ou commercial, ce qui n’a clairement pas été le cas
Date d'expérience le 08/08/2025
BESSON lorraine
Rayon Pâtisserie magasin
Rayon Pâtisserie magasin
Que c est difficile de voir ces gâteaux
de plus en plus petits, abîmés dans leur boîte, certains paraissant râssis comme les millefeuilles secs,
Je n achète plus depuis longtemps ces
Produits indignes de ce magasin, où le rayon fromage est un Régal....
Date d'expérience le 01/08/2025
BESSON lorraine
Mon magasin préféré
Mon magasin préféré
Sauf au rayon pâtisserie, viennoiseries
Abîmées,
Petits gâteaux, désastreux
Mille feuilles d aspect rassis, sans crème pâtissière visible, et chers au vu de leur médiocres qualité.
Date d'expérience le 02/08/2025
Phil
colis de trop
bonjour j'ai reçu un colis par erreur au retrait locker de chez Super U de Merville 59660
il y avait deux colis le mien et un autre qui de trop
alor ce colis je suis aller le donner au retrait de chez Super U
c’est tout juste si je dérange pas, il voulait pas trop le prendre il l'on pris quand même.
même pas un MERCI et pas très agréable ça c’est passé le 30 07 2025 a 14h00 15h00
je vous dit pas merci
Date d'expérience le 30/07/2025
Bertrand BLASZCZYK
Si nous pouvions publier des photos ce seraient un ...
Si nous pouvions publier des photos ce seraient un sérieux plus pour que chacun puisse se rendre compte de certains produits SUPER U, notamment les moules en barquette de marque SUPER U : U Moule de bouchot, élevée en France, barquette 1,4kg. C'est lamentable de proposer des produits aussi minables....Soirée gâchée et c'est se moquer du porte monnaie des clients..... A fuir..... Au secours : rien à manger.... Mais sans photos, personne ne peut se rendre compte du désastre.... Mais une certitude, vos 5 euros, on vous les prend..... !!!!!
Date d'expérience le 27/07/2025
Za
Une catastrophe..il faut attendre 15 minutes pour récupérer ...
Une catastrophe..il faut attendre 15 minutes pour récupérer un drive....
1 personne pour servir, répondre au tel, faire les locations, donner les colis....fuyez
Date d'expérience le 22/07/2025
Jean pierre dupuy
client de super tres decu par des pommes de terre et ...
client de super très déçu par des pommes de terre et des carottes inconsommables
Date d'expérience le 18/07/2025
Flore
Habitué du magasin et habituellement satisfaite, expérience ...
Habitué du magasin et habituellement satisfaite, expérience aujourd'hui très décevante.
- 10 minutes d'attente au rayon poisson, même personne pour servir qu'a la boucherie charcuterie et occupée....
- Passage caisse libre, un produit ne passe pas au scan, citrons bio, intervention d'un jeune (emploi saisonnier je pense) pour taper code barre et valider mon achat.
- Après mon règlement, ce même jeune me demande l'ouverture de mon sac à main ( pour info mon sac 18 cm sur 12cm., ce même jeune caissier insiste sur le contrôle d'une manière pas très agréable et me demande de soulever mon telephone, mon porte feuille mon paquet de mouchoirs... Je me demande en quoi cette personne est habilitée à ce type de contrôle. que l'on demande l'ouverture d'un sac de courses je le comprends ou un sac d'un volume assez grand mais un tout petit sac à main... Et il y a surtout la façon de le faire et dans ce cas il faut le faire à tous les clients! Je suis très surprise de cette façon de procéder....
Date d'expérience le 09/07/2025
M taylor
visite le 25/06/2025 yffiniac 22120
visite le 25/06/2025 yffiniac 22120 et commande d'un lave Linge, on m'a dit que quelqu'un me téléphonerait le vendredi, pas de réponse, j'ai appelé le mardi 1/07/25 pour demander si c'était dispo et que je viendrais le chercher le lendemain à l'ouverture.
Nous sommes arrivés et on nous a dit d'aller chercher le produit à l'arrière, nous avons attendu 20 minutes et personne n'est venu, nous sommes retournés dans le magasin et avons parlé à la dame qui nous a vendu le produit et avons demandé à parler à son supérieur, un grand homme avec des lunettes est apparu, il était grossier, ne se souciait pas du mauvais service et nous a dit de retourner chercher le produit à l'arrière.
il est ensuite revenu, a envoyé son personnel et a été très agressif et a noté mon numéro d'enregistrement, il n'aime pas les anglais.
Date d'expérience le 25/06/2025
Patrick
Je félicite ROMAN et MAXIME de superU Douvres la Délivrande ...
Je félicite ROMAN et MAXIME de superU Douvres la Délivrande pour leurs excellent conseils. Je suis à la recherche d'un barbecue et n'avais pas connaissance qu'un barbecue pouvais etre au charbon, gas et electrique .
Avec mes remerciements
Patrick
Date d'expérience le 19/06/2025
Cogulet
Très beau magasin, satisfait dans l'ensemble, aujourd'hui ...
Très beau magasin, satisfait dans l'ensemble, aujourd'hui nous avons acheté des vêtements, à la caisse nous avons été très surpris par une caissière qui ne sais pas dire bonjour, merci, au revoir?
Les antivols des vêtements n'ont pas été enlevé, ce qui nous oblige à revenir lundi pour que le travail soit fait !!
Pas de chance d'être tombé sur une personne très peut motivé ? Mais c'est heureusement une exception, la caissière était pas très loin de la retraite d'où le relâchement 😉
Date d'expérience le 14/06/2025
Cc
Attention à la boucherie !! J'ai acheté des steaks ...
Attention à la boucherie !! J'ai acheté des steaks hachés lundi soir ce midi la viande a déjà tourné elle est presque noir c'est un scandale au prix de la viande de nos jours on va à la boucherie pour être sûr de la qualité et au final on nous vend des produits plus que lilite en date et qui passe au bout d'un jour
Date d'expérience le 09/06/2025
Heraud
Plus de 20 euros un rôti de bœuf immangeable même cuit ...
Plus de 20 euros un rôti de bœuf immangeable même cuit saignant . Et ce n’est pas la première foi la qualité de la viande laisse plus qu’à désirer : viande grasse et nerveuse pour la plupart du temps !
Sans parler de la disparition progressive de certains produites aux marques réputées au profit de la marque du distributeur souvent de qualité médiocre … vraiment de quoi préférer faire quelques kilomètres de plus pour une autre enseigne !!
Date d'expérience le 08/06/2025
Émie
La poissonnière est très désagréable, sec dans ses ...
La poissonnière est très désagréable, sec dans ses parole pas de politesse,
je n’est pas eux le temps de regarder sont prénom mais je me rappelle elle avais les cheveux rouge assez forte
Date d'expérience le 26/05/2025
Muge
Tickets de réductions conçus pour tromper le client. ...
Tickets de réductions conçus pour tromper le client. 10% réduction en magasin tel jour, mais on ne vous la fait pas car il y a en tout petit, effacé : uniquement dans magasin émetteur. Vous écrivez au service client et un robot vous répond une phrase toute faite sans lien avec ce que vous dites.
Lamentable !
Date d'expérience le 23/05/2025
LM
Caisse automatique
Je trouve décevant le fonctionnement des caisses automatiques dans ce magasin. Bien qu’une employée soit présente à proximité, elle ne propose aucune aide aux clients en difficulté. Cela rend l’expérience frustrante, surtout pour les personnes âgées ou celles peu à l’aise avec la technologie.
Les caisses sans caissière sont censées être un gain de temps, mais sans assistance réelle, elles deviennent une source de stress inutile. Il serait souhaitable que le personnel soit plus attentif et disponible pour accompagner les clients lorsqu’ils rencontrent des problèmes.
Date d'expérience le 24/05/2025
SOUDY
il y a 1 an
Roger olivier
alors hier le 20 mai je vais faire mes courses au super ...
alors hier le 20 mai je vais faire mes courses au super u de thezan les Béziers dans le 34490 donc je vais au rayon charcuterie je demande de la rillette du mans et la on me montre un bout de rillettes dans une soucoupe un peu marron qui veut dire qu' il a vécu ce morceau et c était vraiment un petit bout et donc on me dit qu' ils j en pas en réserve on va pas voir malgré ca un super u qui n a pas de stock bizarre donc je vais a la poissonnerie la j attend 15 minutes je voit la vendeuse de la charcuterie qui me fait signe qui me dit si j attendais et ma réaction a été naturellement que oui au bout de 15 minutes donc elle arrive et d emblée elle me dit quelle ne vide pas les poissons la je suis assie sur le cul de la réponse donc je lui demande ou est le ou elle poissonnier elle me dit qui faut que j attende car il est en pose donc je vais reprendre mes courses au bout de 30 minutes toujours personne je redemande ou il est toujours en pose ???? super u devient merdique vraiment donc j ai laissez mon caddie dans un coin et je suis parti a Lidl voila super u pas commercial du tout
Date d'expérience le 20/05/2025
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