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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

Le super U a fait une erreur sur un paiement. Cela ...

Le super U a fait une erreur sur un paiement. Cela m’a obligé à faire opposition à ma carte à tort. La somme qui était soit-disant une fraude était bien due! Somme régularisée depuis le 07/02 mais je suis harcelée par la comptable. Appels. Messages. Recommandé. Interpellation dans les rayons.Un scandale ! A fuir !

Par Tordi il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2025

Remerciements

Très bon magasin en tant que qualité et prix
rayon charcuterie tres professionnelle et accueillant en particulier Emanuelle
Toujours à l écoute de c est clients et pour sont savoir faire

Par Kuntz il y a 1 an
Date d'expérience le 20/02/2025

j ai acheté une machine à faire le vide. Celle ci ne ...

j ai acheté une machine à faire le vide. Celle ci ne me convenant pas je la ramène au bout de 2 jours
A l'accueil, ils me disent on la reprend pas car emballage ouvert (je tiens à préciser que l'emballage
avait déjà été ouvert quand je l ai acheté, ce qui pour moi n'était pas important).
donc je suis reparti avec la machine. Ceci montre à quel point super U se moque du monde dans
ces publicités , et ne respectent pas leurs clients

Par GILLES R. il y a 1 an
Date d'expérience le 19/02/2025

A bannir

Super U buxerolles près de Poitiers.
Vraiment de mal en pis, ce magasin.
Des mendiants sur le parking, du poisson acheté un jour, pas frais, trop de produits U médiocres (un soit-disant nectar de fruits qui n'est que de la flotte, une confiture de reines claude avec 3 fruits coincés dans une gelée infâme), et aussi de la vieille vache chez ce "boucher". (2 bavettes achetées, pas de goût, du caoutchouc, immangeables). Ces magasins U et leur marque sont à bannir.

Par Amenhotep il y a 1 an
Date d'expérience le 12/02/2025

Une honte ! Tous est écrire sur vos ordinateurs

Lundi 3 fevrier 2025 a 9h20 la deuxieme caisse qui était ouverte ne sais même pas rendre la monnaie une honte et quand on s'aperçoit une fois dans la voiture quon y retourne ba on nous sort quil fallait vérifié avant !
mise en rayons serai le mieux pour toi que d'être en caisse !!!

Par A.t il y a 1 an
Date d'expérience le 03/02/2025

Drive hyper U Saint Maximin la Sainte Baume

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je j'aurais fait. Mais c'est pour rendre service à la direction d'Hyper U St Maximin la Ste Baume. Depuis des mois nous utilisons le Drive. Très pratique, on récupère les courses à l'heure mais problème, il faut refaire les courses après : les manquants annoncés au dernier moment, donc tu rachètes et quand tu deballes les courses zéro manquant. Erreurs plus que fréquentes (toutes les semaines) : tu commandes des endives et tu les as en conserve, de la pulpe de tomate et tu as de la bolognaise, 3 sachets de râpé et tu n'en a qu'un, sans parler de la viande... Si c'est pour faire du chiffre en multipliant les commandes à la va vite on a compris et on va ailleurs. Voilà, je me suis exprimé et soulagé, sachant que ça ne changera pas grand chose.

Par CG il y a 1 an
Date d'expérience le 11/01/2025

Bonjour je vais mettre zéro au hyper saint Maximin ...

Bonjour je vais mettre zéro au hyper saint Maximin la sainte baume 83 voila mon litige

Bonjour je suis très mécontent à ce jour. Le 30/12/24 j achète un aspirateur balai Thomson mais je m aperçois qu' il ne convient pas donc le 2/01/25 je dessine de le ramener pour un remboursement ou un avoir. La réponse du SAV est : du fait que le carton est ouvert et que vous êtes servie de l appareil on ne rembourse pas ni d avoir 😡 donc un aspirateur qui ne convient pas au client c est a lui de faire la démarche de le revendre sur un site d occasion??(réponse d un agent du SAV👏
si des personnes regardent se message je leur conseil de réfléchir a deux fois avant d acheter un électroménager ou tous autre chose.quand vous avez des réponses comme celle ci . on nous incite à devenir des personnes malhonnêtes en refermant le carton et en le retournant comme si il ne s était jamais ouvert .Nous sommes le 8/1/25 et je pense que selon les réponses l organisme UFC que choisir m aidera dans une démarche.

Par Luc il y a 1 an
Date d'expérience le 08/01/2025

Attention quand vous mettez en rayon des produits je ...

Attention quand vous mettez en rayon des produits je viens d'acheter du label 5 bouteille de 150 cl il était affiché à 16 euros et je l'ai payé 23 euros 03 en caisse grosse différence merci de vite faire le nécessaire.
Mr Cluzel je suis client avec ma carte u

Par Cluzel il y a 1 an
Date d'expérience le 08/12/2024

Rien redire sur le magasin et mais comportement de certains employes.

Rien redire sur le magasin et les employes au global. Par contre je trouve inadmissible que les employes qui prennent leur casse-croute en caisse se permette de faire passer leur collegues devant le client sans au moins demander, si ils sont 5 vous avez juste a la fermer et laisser faire. Les pauses sont surement courtes mais le respect du client est aussi important. La prochaine fois je laisse tout a la caisse et je change de magasin. Je viens a l'ouverture car moi aussi je travaille.

Par Woofer38 il y a 1 an
Date d'expérience le 05/12/2024

Reçu par le nome Jean marie. Difficulté avec ma carte. ...

Reçu par le nome Jean marie. Difficulté avec ma carte. Pas un mot. Aucune réponse à mes questions. Autant les autres employés sont aimables autant lui se comporte comme un Pit Bull. mais pas avec tous le monde. Nous laissons environs 400 euros / mois. Pas duffisant

Par Jean Michel Berger il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024

Rayon boucherie pas professionnel

Première fois que je vais au Super U à Valmont et la dernière
Rayon boucherie pas professionnelle m’a emballé des biftecks directement dans le sachet d emballage
N importe comment
A Super U a Faulquemont ils mettent les biftecks d abord dans une feuille de papier à plat et ensuite dans le sachet d emballage ils le fond dans tout les supermarchés déjà au prix où l’on payent la viande
Je n’y retournerais plus

Par Kuntz il y a 1 an
Date d'expérience le 23/11/2024

Sommelier incompétent

Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastrophique absolument ce que nous avions demandé…..
Très très déçu nous ne reviendrons plus.

Par Lienhardt il y a 1 an
Date d'expérience le 19/10/2024