Dimanche dernier, j'ai pu constater qu'une vendeuse prénommée Océane, au stand fromage était très avenante, et je trouve très professionnelle, son rayon est très bien tenu, bravo à cette vendeuse.
Par Paintiaux
il y a 1 an
Date d'expérience le 29/11/2024
Manque beaucoup d article lors de livraison.
Par Sandrine Wehrlen
il y a 1 an
Date d'expérience le 25/11/2024
Première fois que je vais au Super U à Valmont et la dernière
Rayon boucherie pas professionnelle m’a emballé des biftecks directement dans le sachet d emballage
N importe comment
A Super U a Faulquemont ils mettent les biftecks d abord dans une feuille de papier à plat et ensuite dans le sachet d emballage ils le fond dans tout les supermarchés déjà au prix où l’on payent la viande
Je n’y retournerais plus
Date d'expérience le 23/11/2024
Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastrophique absolument ce que nous avions demandé…..
Très très déçu nous ne reviendrons plus.
Par Lienhardt
il y a 1 an
Date d'expérience le 19/10/2024
Magasin vraiment pas sympathique attention si vous n'êtes pas 49 n'accepte pas les chèques et pas plus de 50 € ayant que mon carnet de chèque était obligé de tout reposer je trouve ça lamentable et personnel pas du tout aimable
Date d'expérience le 02/11/2024
Sur le catalogue des maxi formats, le 2ème paquet de 48 sachets Félix était à -60%, j'appelle le jour même de la promotion pour savoir s'ils avaient bien reçu le produit, on me confirme qu'ils ont bien reçu les produits avec la réduction, une fois arrivée sur place, 1h plus tard, la réduction n'était plus valable, il y avait un erratum, aucune explication, je me suis levée tôt et j'ai fait la route chartres-épernon pour rien.....
Date d'expérience le 29/10/2024
J’ai acheté fromage avec plastique dans le boite
Date d'expérience le 20/10/2024
Magasin lamentable!
L'un des pires Super U que j'ai rarement vu.
Le personnel est désagréable au possible, les rayons sont mal tenus.
Une des caissières c'est permis d'aller fouiller dans mon sac pendant que j'étais entrain de payer avec ma carte bancaire a une caisse express.
Je vous parle même pas du reste.
Franchement à éviter. Je n'y retournerai plus.
Date d'expérience le 07/10/2024
Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). Un ex: un paquet de gâteaux oursons fraise LU, vendus à -30% 1,35€ en date courte alors qu'il est au prix normal en rayon à 1,39€ (4 cts d'écart). Signalé en caisse centrale, ils ne peuvent rien faire car les collègues qui s'en occupe ne sont pas là. C'est une pratique commerciale trompeuse pour les gens qui ne prennent pas le temps de vérifier
Date d'expérience le 23/09/2024
Apres avoir fait un drive la veille, je me suis déplacée le lenddmain et on me dit que ma commande est en rupture! Je me suis déplacée POUR RIEN!!! Super U de l'Arbresle evitez le drive!!!
Date d'expérience le 20/09/2024
J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 e à la caisse passe à 15 e ont me répond on doit enlever les étiquettes la promo est fini à 11h le lundi j’ai dit produit étiqueté doit être passé à ce prix rien voulu savoir Super U Loudeac déjà que la viande n’est pas super et ben la suis absolument en colère
Date d'expérience le 09/09/2024
Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et UNE seule caisse pour un si grand magasin, c'est une blague ! j ai compté ,nous étions 17 dans la file d'attente. Pour certaines personnes, handicap ou inclusion signifie station débout PÉNIBLE ! Et là, que ce fut pénible!!! L hôte de caisse ,très poli et courtois ,n était cependant pas un foudre de guerre, désolée !!prenant bieeeennn le temps de prendre la piece d identité pour un chèque,de plier les tickets de caisse.....Il est des magasins concurrents ou une 2eme caisse gère les paniers et les clients prioritaires. J évite de me servir de ma carte pour ne pas abuser et me dire qu il y a toujours plus souffrant que moi. Mais je tenais à vous faire part de ma remarque et aussi j' espère que vous en tiendrez compte. Je suis rentrée chez moi péniblement et avec un mal bien plus prononcé !! cordialement.
Date d'expérience le 23/08/2024
J'étais derriere vous en caisse. Faites la.journee que font les caissiers vous pourrez vous la ramener. Si des personnes en situation étaient présent ils se sauraient manifester. Ne jouez pas les Dom Juan avec les autres surtout derrière un écran. Si vous observez bien les employés ont tous des règles à respecter !!! En particulier les caissières dans ce magasin font bien leur boulot !!!!
Au lieu de critiquer regardez vous !
Par Pomme Noire
il y a 1 an
Écoutez ! Si des personnes en situation handicap étaient présent ils l'auraient dit au caissier. C'est facile de critiquer une personne derrière votre écran mais le dire en face ?? Fin foudre de guerre... faites les journées des caissières avant de ramener votre mécontentement. J'étais à ce moment derrière vous ! Il n'a pas pris du temps ! Fin laissez les faire leurs boulots c'est à cause des types comme vous que les personnes ne souhaitent pas travailler. Les caissières ont des choses à respecter dont le plaige des tickets et la carte d'identité pour les chèques !!!
Par Pomme Noire
il y a 1 an
jeune caissière désagréable qui ne regarde par la cliente et qui en plus fait une erreur alors que je lui rappelle le nombre de produits. Il y a quelques mois que je m'étais pas rendu au super U de l'amitié à Besançon, mais je pense ne plus y aller du tout.
Date d'expérience le 23/08/2024
Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner un conseil sur un appareil que je souhaite acheter. La personne qui gère les stocks ne reprend que dans une heure "peut-être".. je laisse mon tél pour qu'il me rappelle.. Le lendemain j'attends toujours ! Du coup, je suis allé chez But : au moins il y a des vendeurs pour vous conseiller !
Date d'expérience le 13/08/2024
Le 26 07 24 je me suis fait livré. J'ai commandé coca original, j'ai reçu coca zéro. J'ai téléphoné il m'a dit: nous vous le changeons demain 27 07 24. Personne n'est venu. Depuis Personne au téléphone.
Je suis cliente depuis 18 ans.
Par Christine
il y a 1 an
Date d'expérience le 26/07/2024
Et une fois de ++++ le prix facturé ne correspond pas avec celui indiqué en rayon !!! et à la réception du magasin on nous fait des remontrances !!!! un comble....
Date d'expérience le 18/07/2024
On est pris pour des pigeons on paie pour le personnel qui loue un véhicule et le rend avec un pare brise fissuré.
Impossible à voir depuis l'extérieur quand je l'ai cherché pour mon fils à 8h car l'essuie vitre est posé dessus. A été vu quand mon fils et mon compagnon l'ont prise à 11h45 a la sortie du travail et que la personne assise côté passager l'a vu. Je n'ai croisé personne sur la route je suis à 5 minutes même pas du Super u et le véhicule était garé dans ma cour dans une rue non passante. J'ai tout de suite appelé à 11h45 pour le signaler on m'a répondu ok c'est noté. Résultat à 18h quand mon fils ramène la camionnette 300 euros enlever sur son acompte.
On me dit qu'avant nous le véhicule était loué à une personne employé à ce super u , qu'elle louait souvent et qui ne lui était jamais rien arrivé et que c'est forcément à moi que c'est arrivé à 8h alors qu'il n'y avait personne sur la route à cette heure ci devant moi et que j'aurais forcément entendu l'impacte.
Ai demandé à voir un responsable, suis en attente. Je ne laisserai pas passer c'est inadmissible.
C'est à nous de payer la malhonnêteté des autres.
Forcément aucun contrôle n'avait été fait quand l'employé a ramené l'engin vu qu'elle travaille au magasin et surtout je suis persuadé qu'elle c'est dit ça passera le prochain ne le verra pas.
Super u Wittenheim
Par Hiryczuk Nadine
il y a 1 an
Date d'expérience le 05/07/2024
Cliente très régulière SuperU arnage .caissière et personnel très sympa .une exception à l acceuil .je suis passée ce jour faire 60 euros de courses alimentaire .hors je ne savais pas que pour bénéficier des 10% sur ma carte U je devais présenter mon portable en plus de ma carteU .voyant que rien apparaissait sur mon ticket j ai été à l acceuil .ou on m'a dit et cela m'a mis en colère. ( a bien non c est perdu vous aviez qu à présenter votre portable ce n est pas pour les 6 € mais surtout le ton et le faite que l on me tourne le dos me laissant plantée la
Date d'expérience le 21/06/2024
En effet, j'ai acheté vendredi dernier du lapin fermier, dont la date de péremption était le 25/05/24.
Ce soir, je vais pour le cuisiner et, à l'ouverture, le produit empeste. La viande est périmée malgré la date limite. Je me motive donc à retourner au magasin en espérant un remboursement.
J'essuie un refus catégorique du gérant trop occupé pour me le dire en face et qui a utilisé la voix de son personnel à l'accueil.
Effectivement, je n'avais que mon honnêteté car sans la note (geste écologique à la caisse en la refusant), ni la carte SUPER U (je ne suis pas intéressée). Il m'a été dit que j'avais pu ne pas mettre ma viande au frigo, que ce dernier a pu tomber en panne, que je ne veux pas la carte du magasin, que je n'ai pas de preuve du paiement ; et j'en oublie...
Date d'expérience le 23/05/2024
Bonjour,
J'ai fait la demande d'une caisse prioritaire pour les personnes avec une carte prioritaire.
Le panneau à été posé sur la caisse 1.
Cette caisse est toujours fermée et il est entreposé les caddy avec panier. J'ai pris des photos. C'est une honte.
Date d'expérience le 14/05/2024