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Bonjour, c’est pas normal d’acheter des pâtes toutes ...

Bonjour, c’est pas normal d’acheter des pâtes toutes prêtes (pastabox) pour après les voir périmées avec des tâches blanches… Vous croyez vraiment que je vais m’empoisonner avec vos pâtes ???
C’est votre rôle de faire respecter la chaîne du froid !!!!
Il y a des gens qui se sont intoxiqués avec ça, c’est très très grave !!!!!
Vous devriez avoir honte!!!!
Déjà qu’il y a eu le problème avec les kinders, le fromage, les pizzas , c’est bon ….!!!!
Arrêter de nous prendre pour des cons!

Par Anaïs il y a 1 an
Date d'expérience le 16/12/2022

Achat petrole pour poele

Ayant téléphoné au magasin hyper u puilboreau à 14h pour savoir s il avait du pétrole en promotion une personne me réponds qu il y en avait à 30.13 euros donc j y suis allez le soir même et le responsable du rayon bricolage me fait voir un erratum qu il y avait une erreur sur le catalogue
Donc j ai tout reposé ainsi que plusieurs clients qui étaient très en colère.
Aussitôt je me suis rendu dans un magasin de la même enseigne où je l ai achete et qui était affiché au prix de la publicité.
Votre publicité à puilboreau est mensongère

Par Fettig il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2022

Bonjour moi aussi j'ai eu en novembre 2021 la mésaventure ...

Bonjour moi aussi j'ai eu en novembre 2021 la mésaventure de la location d un fourgon chez super u roche lez beaupré 25...au retour on m incombe une petite bosse située vers le toit que je n'ai pas faites 405€ht que l on m à prélevé sur ma CB injuste je continue à me défendre contre cette arnaque injuste..j'ai payé pour le client d avant qui a fait le dommage et cela n a pas été notifié sur le contrat de retour...quand je lis tous les témoignages de personnes qui sont comme moi cela me met dans une colère noire...ne vous laissez pas faire par cette enseigne SUPER U peu scrupuleuse et qui fait payer le client...merci d avoir pris le temps de lire ce message et dites-moi comment puis-je me défendre contre cette injustice

Par Groz il y a 1 an
Date d'expérience le 25/10/2022

Pub non respectée

Après une publicité pour du pelet à5.90 le sac,mon frère et moi nous nous sommes inscrits le même jour pour une réservation...quelques semaines plus tard j ai pu aller le chercher.mon frère devait attendre...le jour où il pouvait aller le chercher il devait accepter de le payer 10€ le sac...il n en avait plus a 5.9 par contre il en avait à 10€... tout a été dit par téléphone... impossible d avoir une explication face à face... Écoeurant !!

Par Antier il y a 1 an
Date d'expérience le 21/08/2022

Pub non respectée

Après une publicité pour du pelet à5.90 le sac,mon frère et moi nous nous sommes inscrits le même jour pour une réservation...quelques semaines plus tard j ai pu aller le chercher.mon frère devait attendre...le jour où il pouvait aller le chercher il devait accepter de le payer 10€ le sac...il n en avait plus a 5.9 par contre il en avait à 10€... tout a été dit par téléphone... impossible d avoir une explication face à face... Écoeurant !!

Par Antier il y a 1 an
Date d'expérience le 21/08/2022

Cartes titres restaurant

Un décret concernant l'utilisation des cartes de titres restaurant à hauteur de 25 euros est en vigueur depuis le 1er octobre dernier et .. surprise ! Il n'est pas encore appliqué dans les établissements Hyper U... Merci pour tous les salariés qui tentent de réduire leurs tickets de caisse comme ils peuvent !! Pour rappel : Décret n° 2022-1266 du 29 septembre 2022 relevant le plafond d'utilisation des titres-restaurant. Pourquoi attendre 6 où 7 jours pour le mettre en place !?

Par Anne il y a 1 an
Date d'expérience le 03/10/2022

Location voiture Super U

J'ai loué une voiture au Super U Talant Belvédère (21240). Voitures sales, personnel incompétent. Etat des lieux bâclé 2 fois sur 3 et si vous n'êtes pas vigilants, vous paierez pour les dégâts causés par le précédent conducteur. A éviter.

Par Laurence C il y a 1 an
Date d'expérience le 12/09/2022

Dès que démarre un catalogue avec des promos , à 10.h ...

Dès que démarre un catalogue avec des promos , à 10.h plus rien en rayon de plus l'amabilité est une chose rare de la part des intervenants dès que vous posez la question du produit manquant.
Bref,la concurrence existe, dommage que pas plus pour se remettre en question.
Heureusement que la ligne de caisse remonte le niveau du nouveau commerçant.

Par Pat il y a 1 an
Date d'expérience le 06/09/2022

Acceuil qu on aimerait dans tous les magasins

J ai été reçu ce soir a l acceuil de l hyper u de Brie comte Robert pour un remboursement par une employée qui
s appelle Nathalie .
Elle est gracieuse et très pro dans son travail
acceuil au top .

Par Nathalie Theveniaud il y a 1 an
Date d'expérience le 22/08/2022

J'ai remis mon matériel informatique au SAV de l'Hyper ...

J'ai remis mon matériel informatique au SAV de l'Hyper U de Châteaugiron le 25 juillet 2022.
Le 16 août, soit trois semaines plus tard, il n'était pas parti en réparation !!!!
Contactés pas téléphone, ces "professionnels" ont parlé de ... numéro de dossier !!!!
Pas d'excuse, rien, tout est normal ! Dans quel monde vit-on ?

Par Eric il y a 1 an
Date d'expérience le 16/08/2022

Frigidaire sous garantie faisant office de chauffage, ...

Frigidaire sous garantie faisant office de chauffage, toujours en marche et froid au maximun à 14° 15°!
Service après vente incompétant me faisant faire un protocole puis cloturant mon dossier 10 jours après ma réclamation malgré mes appels tous les deux jours sous prétexte qu'il faudrait encore que je reste 3 ou 4 semaines dans ma résidence secondaire...
Est-ce pour ne pas faire jouer le service garanti?
En plus je ne vous parle pas de l'accueil téléphonique limite insultant du service après vente!
Merci le SAV de Super U....
Je n'ai jamais vu autant de mauvaise foi.

Par Véronique il y a 1 an
Date d'expérience le 10/08/2022

Je suis allée au Super U de Port-la-Nouvelle le 21/07/22 ...

Je suis allée au Super U de Port-la-Nouvelle le 21/07/22 à 12h00. Au rayon frais (juste à côté de la Poissonnerie) il y avait une caisse avec des produits frais (saumon, surimi et autres produits qui doivent bien évidemment être mis au frais rapidement. J’ai tellement été surprise que je suis allée toucher les produits qui étaient à peine froid. La personne qui devait mettre en rayon était à la poissonnerie en train de nettoyer. Puis, elle est allée mettre des plaquettes de saumon au frais. Elle a ensuite arrêté pour aller porter des emballages usagés sûrement en réserve. Les produits sont restés là. À 12h 40, ils étaient toujours là. J’ai pris deux photos. La chaîne du froid n’est pas respectée !! Et la personne qui gère la poissonnerie ne peut pas servir du poisson et faire du remplissage de rayon. Il y a un vrai problème dans ce magasin. Les rayons ne sont pas réapprovisionnés normalement et il fait sale à certains endroits !

Par P. Gonzales il y a 1 an
Date d'expérience le 21/07/2022

Habitué du magasin U Grand Cap d'AGDE, je constate ...

Habitué du magasin U Grand Cap d'AGDE, je constate cette année contrairement aux autres années une inflation sur les prix à partir de Juillet .
Exemple : la saucisse sèche perche 400 grammes de la maison MILHAU était à 6€05 le 24/03/2022, à 6€50 le 30/05/2022 et à 7€90 le 11/07/2022.
Produit fabriqué par la maison MILHAU à Lacaune dans le TARN .FRANCE.
Je me demande a qui profite cette augmentation exponentiel ?

Par CAIZERGUES il y a 1 an
Date d'expérience le 16/07/2022