Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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une commande de 30 baguettes effectuée quelques semaines avant la soirée d’anniversaire, le boulanger nous a servi du pain pour les poules.... grosse honte pour nos invités au moment du repas!!! Je ne recommande absolument pas cet établissement :/
J ai été reçu ce soir a l acceuil de l hyper u de Brie comte Robert pour un remboursement par une employée qui
s appelle Nathalie .
Elle est gracieuse et très pro dans son travail
acceuil au top .
J'ai remis mon matériel informatique au SAV de l'Hyper U de Châteaugiron le 25 juillet 2022.
Le 16 août, soit trois semaines plus tard, il n'était pas parti en réparation !!!!
Contactés pas téléphone, ces "professionnels" ont parlé de ... numéro de dossier !!!!
Pas d'excuse, rien, tout est normal ! Dans quel monde vit-on ?
Frigidaire sous garantie faisant office de chauffage, toujours en marche et froid au maximun à 14° 15°!
Service après vente incompétant me faisant faire un protocole puis cloturant mon dossier 10 jours après ma réclamation malgré mes appels tous les deux jours sous prétexte qu'il faudrait encore que je reste 3 ou 4 semaines dans ma résidence secondaire...
Est-ce pour ne pas faire jouer le service garanti?
En plus je ne vous parle pas de l'accueil téléphonique limite insultant du service après vente!
Merci le SAV de Super U....
Je n'ai jamais vu autant de mauvaise foi.
Je suis allée au Super U de Port-la-Nouvelle le 21/07/22 à 12h00. Au rayon frais (juste à côté de la Poissonnerie) il y avait une caisse avec des produits frais (saumon, surimi et autres produits qui doivent bien évidemment être mis au frais rapidement. J’ai tellement été surprise que je suis allée toucher les produits qui étaient à peine froid. La personne qui devait mettre en rayon était à la poissonnerie en train de nettoyer. Puis, elle est allée mettre des plaquettes de saumon au frais. Elle a ensuite arrêté pour aller porter des emballages usagés sûrement en réserve. Les produits sont restés là. À 12h 40, ils étaient toujours là. J’ai pris deux photos. La chaîne du froid n’est pas respectée !! Et la personne qui gère la poissonnerie ne peut pas servir du poisson et faire du remplissage de rayon. Il y a un vrai problème dans ce magasin. Les rayons ne sont pas réapprovisionnés normalement et il fait sale à certains endroits !
Habitué du magasin U Grand Cap d'AGDE, je constate cette année contrairement aux autres années une inflation sur les prix à partir de Juillet .
Exemple : la saucisse sèche perche 400 grammes de la maison MILHAU était à 6€05 le 24/03/2022, à 6€50 le 30/05/2022 et à 7€90 le 11/07/2022.
Produit fabriqué par la maison MILHAU à Lacaune dans le TARN .FRANCE.
Je me demande a qui profite cette augmentation exponentiel ?
Aucun point alors que je fais régulièrement mes courses chez Super U et que j utilise leur carte bidon à chaque fois
C'est mon principal magasin . J'en suis très satisfait , je profite de nombreuses promotions et la carte de fidélité rapporte beaucoup plus qu'ailleurs . je regrette simplement de ne pas trouver de vins désalcolisés de la marque " GRAIN d'ENVIE " MERLOT et SYRAH largement meilleurs que " BONNE NOUVELLE "
Je trouve inadmissible que hyper U
De Douvres la Délivrande ne rembourse pas les chocolats Kinder qui font l'objet d'un rappel
Car plus de ticket de caisse 😡mais avec le ticket de carte bleue, c'était possible.
Ça sort pas de leurs poches
Surtout qu'ils seront remboursés.
Un magasin où je ne mettrai plus les pieds.
Attention ! Hyper U Colmar ne reprend pas les produits Kinder rappelés par la marque Ferrerro. Donc ne rembourse pas et vous repartez avec le produit dangereux et une étiquette en vous demandant d'appeler un numéro. Il est bien évident que ce numéro ne répond pas ! Il est vraiment regrettable qu'une telle enseigne se disant proche de ses clients agisse de cette façon. Il est plus facile en effet d'encaisser des fonds.
Une caisse de dispo, un chariit plein a craquer avec notamment un sac de congelés. Je pose le sac sur le tapis, a plat, fermeture ouverte pour que la caissiere n'ait pas de soucis he charge le tapis des affaires diverses. Je suus fatigué et souffre de gonarthrose. La caissière se décide a enregistrer les marchandises. He passe de l'autre cote poyr récupérer les affaires et là, elle le dit quil faut vidernle sac de produit congelés. Je lui fait remarquer que ca va ps etre simple car le tapis est plein mais rien n'y fait. Je suis furieux, pourquoi a t elle attendu que tout soit coincé. De plus, les produits congelés vontprebdre le chaud. Cerise sur le gateau, nous avons des bon de rzduction gerblé et les prodiits qui correspondent. Mais elle est pas sur, elle prend donc 5 minutes pour faire vérifier.... nous sommes samedi 18 mars 2022, il est 17h25, caisse 6 avec francoise, quinquagénaire. J'espère que cette personne pour le bien de la société va se faire recentrer car les clients n'ont que l'embarras du choix a voiron(auchan, carrefours, lidl, ...)
Clientes depuis des années de Super U Biaches saint Vaast et depuis le confinement en partie en drive, je n'ai que des satisfactions à exprimer sur cette enseigne. Produits de qualité, prix au rendez vous, amabilité du personnel. Beaucoup s'expriment sur les réseaux pour le mécontentement... alors qu'en c'est bien pourquoi ne pas le dire. Cependant, je module car lorsque je vais chez ma fille, à 230 kms de chez moi, je suis un peu déçue du magasin U dont je tairai l endroit en regard du magasin proche de chez moi.
Bonjour, suite à 4 commandes pour le réveillon de Noël et pour le jour de Noël, mon conjoint et moi-même avons été très déçus des quantités voire de la qualité de certains plats (sous vide) pour un total de 120€ pour 4 menus au total.
Dommage car certains plats étaient bons comme les amuses bouches à base de noix de Saint-Jacques (une seule...).
Les quantités quant à elles... On pleure ou on rit ?!
Nous sommes bons clients mais ne recommanderons pas chez u traiteur.
Beaucoup de produits des magazines en particulier les promos ne sont pas disponibles en drive à la date de publication. Ce n'est pas normal
Nous avons pris un menu à 19.00 €. Satisfait de tout sauf du fondant de veau qui baignait dans une quantité de sauce sans aucun goût et la viande qui ressemblait plus à un ragoût.
Dommage car c'est notre 1ère déception après de nombreuses années !
passage en caisse très désagréable (agressivité ,rendu monnaie et ticket jetés violemment
sur le tapis de caisse.
en fait ce sera ma dernière visite dans ce magasin.
Les lots de jus de pruneau Z 25 03 23 / 267 141192 15:43 sentent le plastique fondu, dès l'ouverture du bouchon et lorsque on les boit. Achetés le 16/12/2021 au magasin de Plascassier 28, route de Valbonne 06130 Grasse, livrés par Drive, ils sont dangereux à la consommation. Le service client n'en a cure et répond que ce n'est pas son problème. Dans la minute oú vous vous connectez, vous vous prenez le message "Tous les agents ont quitté la conversation"
Bonjour,
ATTENTION PIRATAGE DE LA CARTE DE FIDELITE HYPER U A SAINTES 17100 PAR LE MAGASIN HYPER U DE LAVAUR 81500
Une personne malveillante a piraté la carte U et a fait prélevé le solde de 22,57 eur pour ses achats au super marché HYPER U de LAVAUR
Nous sommes habitués à nous rendre au magasin Hyper U de SAINTES
Suite à la réclamation au point d'accueil de SAINTES , l'hôtesse nous a fait comprendre que des achats avaient été fait à Lavaur 81500 et débités sur le compte de la cagnotte de la carte de fidélité U ,et qu'elle ne pouvait rien faire , il faut écrire !!!
La lettre a été envoyé a la DIRECTION mais pas de réponse a ce jour , TROIS SEMAINES APRES LES FAITS
Cordialement
Bonjour,
ATTENTION PIRATAGE DE LA CARTE DE FIDELITE HYPER U DE SAINTES
Suite à prélèvement de 22,57 eur sur ma carte fidélité U, une personne malveillante a piraté la carte U et à prélevé le solde pour ses achats à Lavaur.
Nous sommes habitués a nous rendre au magasin Hyper U de SAINTES
Suite à la réclamation au point accueil de SAINTES ,l' hôtesse, nous a fait comprendre que des achats avait été faits à Lavaur 81500 et débités sur le compte de la cagnotte de la carte de fidélité U ,et qu'elle ne pouvait rien faire , il faut écrire !!! alors que nous avons jamais fait d'achats dans cette région
A ce jour nous avons perdu 22,57 eur
Pour le magasin HYPER U A SAINTES , cela n'est pas son problème !!
Quelle est la position de la direction de HYPER U à SAINTES ??
