Schmitt
Promo du 21 novembre.
Promo du 21 novembre.
Les 10% annoncés ce jour sur la totalité de vos achats c’est UNE A………
J’avais fait ma liste de course incluant des achats pour Noël . Or, arrivée à la caisse, on me demande ma carte de fidélité, les 10% devant être crédités sur la carte : NORMAL.Mais, à la remise du ticket de caisse , SURPRISE ! Les 10% ne sont pas sur ma carte. Je demande des explications et on me dit : il eut fallu télécharger l’application avant de passer à la caisse. Je suis cliente depuis plus de 30 ans et jamais il n’était question d’application mais juste de carte de fidélité. Évidemment 1 client sur 2 se sont fait avoir, et n’ont pu obtenir les 10%. En réclamant à la caisse centrale rien à faire. Je leur ai donc rendu les courses et me suis fait rembourser. Résultat pour moi. : perte de 2h de mon temps et obligée de faire mes courses ailleurs.
Bénéfice pour Super U : un chiffre d’affaires conséquent pour Super U et la promo non versée aux clients !
Date d'expérience le 21/11/2025
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