Chaque jour, sont mis en rayon des produits soit non ...
Chaque jour, sont mis en rayon des produits soit non étiquetés, soit dont le code barre n'a pas été saisi dans la base de données alimentant les caisses. Résultat, bouchon aux caisses surtout que, dans ce magasin, aucune hôtesse de caisse ne peut modifier quoi que ce soit sans le "badge magique" (un code barre) détenu exclusivement par la personne en charge de l'accueil !
Hélas, cette personne est la "bonne à tout faire" : réponse aux appels téléphoniques, gestion des colis "Point relais", location des véhicules, réponse aux clients insatisfaits et dépannage des caissières bloquées, avec le fameux badge. CATASTROPHIQUE !
Quant aux terminaux de paiement, aussi archaïques que l'organisation générale : traitement particulier pour les paiements American Express, sans contact non activé pour cette carte, etc...