Livraison catastrophique

Je me dois de revoir ma note à la baisse, depuis un moment les prestations sont indignes d'une enseigne comme Super U.
Les livraisons sont faites par des chauffeurs indépendants via l'application Shopopop, aucune règle d'hygiène n'est respectée, les aliments sont posés à même les sièges de véhicule de particulier sans respecter la chaîne de froid et sans savoir ce qui est passer sur ces mêmes banquettes précédemment.
Les livreurs n'ont aucun chariot pour transporter les commandes, c est monter chez le client dans le ko le plus total.
Je ne comprends pas que Super U ne respecte plus aucune règle au niveau du transport de denrée alimentaire.