Sophie
SAV et techniciens incompétents et de mauvaise foi.
Smartphone de marque Nokia 3.2, acheté au Super U du chateau d'Olonne courant mars 2020.
Première panne courant juillet 2021 (appareil ne prenant plus la charge) soit disant réparé car logiciel non à jour... "belle blague".
Même problème mi novembre, je renvoie l'appareil et là ho surprise:
Téléphone OXYDÉ pour le même soucis qu'en juillet, et pour seule et unique réponse que j'ai eu: nous faisons confiance en nos techniciens, débrouillez-vous avec eux.
Résultat hors garantie, prix de la réparation qui équivaut à l'appareil neuf et attention si l'on désire le récupérer en l'état (roulement de tambour) 27,60 !!!
Pour ma part, premier et dernier achat concernant les produits high tech chez Super U.
Date d'expérience le 09/12/2021
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