Radar de confiance
·Avis client Magasins U : Hyper U et Super U
Groll
il y a 4 jours
J ai acheté 2 brochettes de bœuf à 26,95 euros le kilo - TRES DURE INMANGEABLE
Voir plusGarmia Louhab
il y a 2 mois
Clermont l'Hérault j'ai acheté un téléphone portable + cher que sur les sites Internet pour avoir le service de me remettre mes contacts sur mon nouveau portable, ce service n'est + assuré. Constaté...
Voir plusDECLER
il y a 3 mois
7Aujourd'hui, nous étions faire des courses à SUPER U à COURTENAY. Je vous signale que je retrouve des écarts de prix, en votre faveur. Aujourd'hui c'est 1 litre de l'huile de tournesols, affiché à 1€...
Voir plusPATRICK GRAFF
il y a 3 mois
Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en boucherie pas de faux filet ni entrecôte ni filet ni côte de porc, rayon steak haché presque vide, pas d' oeufs, 2 caisses ouvertes, devant mon éto...
Voir plusRejane Grard-Colombel
il y a 3 mois
Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la livraison.
Mauvais produit livré alors que sur le ticket de caisse le bon produit est facturé
produit non livré
substitution sur un prod...
Nicole LABOISSIERE
il y a 4 mois
heureusement je demande le ticket de caisse...Encore unemauvaise surprise ce matin : les chorizo en proo 3 pour le prix de 2 pasent à 3 au prix nora, la promo moins euros sur des collants est bien no...
Voir plusGertrude
il y a 6 mois
Manque de respect total d'une personne qui s'occupe des rayons !! On se fait limite insulte gratuitement ...... pour avoir pris un whisky qui n'était apparemment pas à son goût !! dommage ce jour là,...
Voir plusPat
il y a 7 mois
Le problème avec ce magasin est que certains produits en soit disant promotions sont absents , vous passez 3 fois et plus jamais le produit, c'est récurrent et l'on se moque de votre demande, c'est no...
Voir plusOlette edith
il y a 8 mois
Magasin fantôme prix élevés majorité du personnel blasée ou non professionnel
Voir plusAUGUSTIN
il y a 9 mois
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant sa carte U en passage en caisse.
J'ai fait une réclamation au siège, service client et aucune considération pour une cliente de plus de 20 ans....
BESSON lorraine
il y a 10 mois
Rayon Pâtisserie magasin
Que c est difficile de voir ces gâteaux
de plus en plus petits, abîmés dans leur boîte, certains paraissant râssis comme les millefeuilles secs,
Je n achète plus...
Phil
il y a 10 mois
bonjour j'ai reçu un colis par erreur au retrait locker de chez Super U de Merville 59660
il y avait deux colis le mien et un autre qui de trop
alor ce colis je suis aller le donner au retr...
LM
il y a 1 an
Je trouve décevant le fonctionnement des caisses automatiques dans ce magasin. Bien qu’une employée soit présente à proximité, elle ne propose aucune aide aux clients en difficulté. Cela rend l’expéri...
Voir plusAnne D.
il y a 1 an
Bonjour, très déçu du magasin super U des Bèrgères de Puteaux. La politesse des caissières est à revoir, le manque de professionnalisme pour l'approvisionnement des rayons et surtout la hausse des pri...
Voir plusKuntz
il y a 1 an
Première fois que je vais au Super U à Valmont et la dernière
Rayon boucherie pas professionnelle m’a emballé des biftecks directement dans le sachet d emballage
N importe comment
A Sup...
Lienhardt
il y a 1 an
Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastr...
Lamy
il y a 1 an
Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et UNE seule caisse pour un si grand magasin, c'est une blague ! j ai compté ,nous étions 17 dans la file d'attente. Pour certaines personnes, handica...
Voir plusChristine
il y a 1 an
Le 26 07 24 je me suis fait livré. J'ai commandé coca original, j'ai reçu coca zéro. J'ai téléphoné il m'a dit: nous vous le changeons demain 27 07 24. Personne n'est venu. Depuis Personne au téléphon...
Voir plusMATHIEU
il y a 2 ans
Déjà premier problème. J'achetai a super u mes rasoir de la marque u. Quand j'achetai mes rasoirs par plusieurs paquets pour être tranquille, dernièrement j'ai voulu racheté mes rasoirs, les paquets a...
Voir plusAvis client Magasins U : Hyper U et Super U
Groll
achat brochettes de boeuf 26,95 € le kilo - viande immangeable super dure
achat brochettes de boeu f 26,95
Date d'expérience le 29/05/2026
Groll
Viande de boeuf
J ai acheté 2 brochettes de bœuf à 26,95 euros le kilo - TRES DURE INMANGEABLE
Date d'expérience le 30/05/2026
Garmia Louhab
C'était mieux avant" 3 ans
Clermont l'Hérault j'ai acheté un téléphone portable + cher que sur les sites Internet pour avoir le service de me remettre mes contacts sur mon nouveau portable, ce service n'est + assuré. Constaté ma facure, j'ai eu la surprise de constater une erreur de 10€, à mon désavantage, donc 15kmx2 pour faire constaterer l'erreur. Personnel imcompétent en téléphonie,consommable et même connexion entre télé connecté et forfait fournisseurs, des aproximations et des hésitations qui prouvent que le personnel n'est pas formé.
Date d'expérience le 02/04/2026
DECLER
Différence de prix affiché et payé
7Aujourd'hui, nous étions faire des courses à SUPER U à COURTENAY. Je vous signale que je retrouve des écarts de prix, en votre faveur. Aujourd'hui c'est 1 litre de l'huile de tournesols, affiché à 1€51 et c'est facturé 1€69 à la caisse. J'ai eu la confiance, et je l'aperçois seulement à la maison. Je /trouve que ce n'est pas honnête envers vos clients: du 17/02/2016 a 11:01:31 Magasin 62805 007 103 ticket 79406
Date d'expérience le 17/02/2026
PATRICK GRAFF
Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en ...
Ce super u de Valmont devient pitoyable, un Merce en boucherie pas de faux filet ni entrecôte ni filet ni côte de porc, rayon steak haché presque vide, pas d' oeufs, 2 caisses ouvertes, devant mon étonnement la caissière me suggère de venir plus tôt ( 28h30 ) etc ce magasin se dégrade de mois en mois depuis la rénovation, j' ai soulevé le problème au services clients U mais à priori ça passe , affreux la considération pour leurs clients
Date d'expérience le 10/02/2026
Rejane Grard-Colombel
Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la ...
Cela fait 3 semaines que j'ai des problèmes avec la livraison.
Mauvais produit livré alors que sur le ticket de caisse le bon produit est facturé
produit non livré
substitution sur un produit en promotion ,le produit substitué n'est pas en promotion
Date d'expérience le 06/02/2026
Nicole LABOISSIERE
heureusement je demande le ticket de caisse...Encore ...
heureusement je demande le ticket de caisse...Encore unemauvaise surprise ce matin : les chorizo en proo 3 pour le prix de 2 pasent à 3 au prix nora, la promo moins euros sur des collants est bien norifié sur le ticket mais passe au prix normal de 9.90 euros Avant les fêtes c'était le fois gras cru congelé. Il passait à la caisse à près de 10 euros de plus que sur le catalogue. A ma demande le différentiel m'a été remboursé sans discussion cependant, le lendemain , le prix en rayon n'avait pas été modifié! Etant à la retraite, j'ai du temps pour vérifier les prix .depuis 15 jours le controle m'a permis de me faire rembourser une vingtaine d'euros. Ce n'est pas normal!
Date d'expérience le 07/01/2026
Gertrude
Manque de respect total d'une personne qui s'occupe ...
Manque de respect total d'une personne qui s'occupe des rayons !! On se fait limite insulte gratuitement ...... pour avoir pris un whisky qui n'était apparemment pas à son goût !! dommage ce jour là, un peu pressée , je n'ai pas eu le réflexe de relèver son nom .... !! De plus entourée par plusieurs de ses collègues ce jour là...... cela n'a choquer personnes !
J'ai été stupéfaite !!!
ÉDUCATION et RESPECT à revoir de toute urgence avec les employés du super u Challans !!!
Date d'expérience le 12/11/2025
Pat
Les nouveaux commerçants 😉
Le problème avec ce magasin est que certains produits en soit disant promotions sont absents , vous passez 3 fois et plus jamais le produit, c'est récurrent et l'on se moque de votre demande, c'est normal, va falloir revoir vos copies et former vos équipes à la bonne réponse à apporter, la loi est la même pour tous .
Même en remontant l'information auprès du service client de la centrale qui donne comme info , avoir transmis au magasin concerné pour réponse, je suis toujours en attente de trois échanges, pas difficile de trouver le client pour répondre ,vu toutes les infos qui sont exploitées sur vos cartes.
Date d'expérience le 05/10/2025
Olette edith
Magasin pas terrible
Magasin fantôme prix élevés majorité du personnel blasée ou non professionnel
Date d'expérience le 09/09/2025
AUGUSTIN
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant ...
Certaines promotions ne fonctionnent pas en activant sa carte U en passage en caisse.
J'ai fait une réclamation au siège, service client et aucune considération pour une cliente de plus de 20 ans. C'est désolant !!!!
Date d'expérience le 17/08/2025
BESSON lorraine
Rayon Pâtisserie magasin
Rayon Pâtisserie magasin
Que c est difficile de voir ces gâteaux
de plus en plus petits, abîmés dans leur boîte, certains paraissant râssis comme les millefeuilles secs,
Je n achète plus depuis longtemps ces
Produits indignes de ce magasin, où le rayon fromage est un Régal....
Date d'expérience le 01/08/2025
Phil
colis de trop
bonjour j'ai reçu un colis par erreur au retrait locker de chez Super U de Merville 59660
il y avait deux colis le mien et un autre qui de trop
alor ce colis je suis aller le donner au retrait de chez Super U
c’est tout juste si je dérange pas, il voulait pas trop le prendre il l'on pris quand même.
même pas un MERCI et pas très agréable ça c’est passé le 30 07 2025 a 14h00 15h00
je vous dit pas merci
Date d'expérience le 30/07/2025
LM
Caisse automatique
Je trouve décevant le fonctionnement des caisses automatiques dans ce magasin. Bien qu’une employée soit présente à proximité, elle ne propose aucune aide aux clients en difficulté. Cela rend l’expérience frustrante, surtout pour les personnes âgées ou celles peu à l’aise avec la technologie.
Les caisses sans caissière sont censées être un gain de temps, mais sans assistance réelle, elles deviennent une source de stress inutile. Il serait souhaitable que le personnel soit plus attentif et disponible pour accompagner les clients lorsqu’ils rencontrent des problèmes.
Date d'expérience le 24/05/2025
SOUDY
il y a 10 mois
Anne D.
Bonjour, très déçu du magasin super U des Bèrgères ...
Bonjour, très déçu du magasin super U des Bèrgères de Puteaux. La politesse des caissières est à revoir, le manque de professionnalisme pour l'approvisionnement des rayons et surtout la hausse des prix considérable par rapport à l'ouverture du magasin. Dommage, c'était sympa d'en avoir un à proximité. J'irais faire mes courses ailleurs.
Date d'expérience le 12/05/2025
Kuntz
Rayon boucherie pas professionnel
Première fois que je vais au Super U à Valmont et la dernière
Rayon boucherie pas professionnelle m’a emballé des biftecks directement dans le sachet d emballage
N importe comment
A Super U a Faulquemont ils mettent les biftecks d abord dans une feuille de papier à plat et ensuite dans le sachet d emballage ils le fond dans tout les supermarchés déjà au prix où l’on payent la viande
Je n’y retournerais plus
Date d'expérience le 23/11/2024
Lienhardt
Sommelier incompétent
Le magasin est très bien mais le sommelier de très mauvais conseil nous avons acheté 7 bouteilles de vin entre 9 et 25€ la bouteille
Seulement 2 bouteilles sur les 7 étaient bien le reste catastrophique absolument ce que nous avions demandé…..
Très très déçu nous ne reviendrons plus.
Date d'expérience le 19/10/2024
Lamy
Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et ...
Beaucoup trop d attente à la caisse prioritaire !!Et UNE seule caisse pour un si grand magasin, c'est une blague ! j ai compté ,nous étions 17 dans la file d'attente. Pour certaines personnes, handicap ou inclusion signifie station débout PÉNIBLE ! Et là, que ce fut pénible!!! L hôte de caisse ,très poli et courtois ,n était cependant pas un foudre de guerre, désolée !!prenant bieeeennn le temps de prendre la piece d identité pour un chèque,de plier les tickets de caisse.....Il est des magasins concurrents ou une 2eme caisse gère les paniers et les clients prioritaires. J évite de me servir de ma carte pour ne pas abuser et me dire qu il y a toujours plus souffrant que moi. Mais je tenais à vous faire part de ma remarque et aussi j' espère que vous en tiendrez compte. Je suis rentrée chez moi péniblement et avec un mal bien plus prononcé !! cordialement.
Date d'expérience le 23/08/2024
Pomme Noire
il y a 1 an
Au lieu de critiquer regardez vous !
Pomme Noire
il y a 1 an
Christine
Commande 25584836
Le 26 07 24 je me suis fait livré. J'ai commandé coca original, j'ai reçu coca zéro. J'ai téléphoné il m'a dit: nous vous le changeons demain 27 07 24. Personne n'est venu. Depuis Personne au téléphone.
Je suis cliente depuis 18 ans.
Date d'expérience le 26/07/2024
Odile Le Masson
il y a 3 semaines
Odile Le Masson
il y a 3 semaines
MATHIEU
Déjà premier problème. J'achetai a super u mes rasoir ...
Déjà premier problème. J'achetai a super u mes rasoir de la marque u. Quand j'achetai mes rasoirs par plusieurs paquets pour être tranquille, dernièrement j'ai voulu racheté mes rasoirs, les paquets avais changé, je pensai c'est pas grave, par contre les rasoirs aussi on changé plus de petite lame sur l'arrière , et la coupe des rasoirs est de plus mauvaise qualité.Deuxième problème impossible de contacter un service consommateur pour etre informé ou je peut trouvé ses rasoirs.
Date d'expérience le 29/02/2024
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